En Tata Consultancy Services nos encontramos en búsqueda de Ingeniero de Automatización y Transformación Digital.

Ingeniero de Automatización y Transformación Digital

Objetivo del Cargo

Liderar la automatización, digitalización y optimización de los procesos del área de Producción, diseñando soluciones que permitan reducir tareas manuales, mejorar la trazabilidad operativa, aumentar la eficiencia y entregar métricas en tiempo real para la toma de decisiones.

Será responsable de identificar oportunidades de mejora, desarrollar soluciones utilizando Microsoft Power Platform y coordinar iniciativas de automatización que impacten directamente la estabilidad operacional, gestión de cambios, monitoreo, despliegues, incidentes y cumplimiento de controles.

Responsabilidades Principales

- Diseñar e implementar flujos de trabajo mediante Power Automate.
- Gestión de Cambios (CHG).
- Gestión de Incidentes.
- Aprobaciones.
- Gestión de Riesgos.
- Monitoreo y alertamiento.
- Implementar mecanismos de reproceso automático y gestión de excepciones.

Desarrollo de Soluciones

- Construir aplicaciones empresariales en Power Apps.
- Diseñar portales operativos para equipos de Producción.
- Implementar soluciones basadas en SharePoint Online como repositorio central de información.
- Integrar fuentes de datos corporativas mediante APIs, SQL Server y Oracle.
- Desarrollar dashboards ejecutivos en Power BI.
- Definir KPI operacionales: Disponibilidad, Incidentes, Cambios, Capacidad.
- Modelar datos para análisis operacional y toma de decisiones.

Infraestructura y Operaciones

- Trabajar junto a equipos de Bases de Datos, Desarrollo, Seguridad.
- Diseñar integraciones con herramientas corporativas.

Mejora Continua

- Levantar procesos AS-IS y TO-BE.
- Identificar oportunidades de automatización.
- Cuantificar ahorro de horas hombre.




- Implementar indicadores de productividad y eficiencia.

Conocimientos Técnicos Requeridos

- Power Apps Model Driven.
- Copilot Studio (deseable).

BI y Datos (Excluyente)

- Power BI avanzado.
- Modelado de datos.
- Listas.
- Integraciones con Power Platform.

Bases de Datos (Excluyente)

- Integración mediante APIs y consultas SQL.

Infraestructura (Excluyente)

- Balanceadores.
- Certificados digitales.

Competencias

- Pensamiento analítico.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de innovación.
- Mentalidad de automatización.
- Resolución de problemas complejos.
- Comunicación efectiva con áreas técnicas y de negocio.

Experiencia Requerida

- Desarrollo de soluciones Power Platform.
- Experiencia en áreas de Producción, Operaciones o Infraestructura TI.
- Experiencia implementando dashboards ejecutivos y KPIs.

Indicadores de Éxito del Cargo

- Horas hombre ahorradas por automatización.
- Disminución de tiempos de ejecución de procesos.
- Cumplimiento de SLA.
- Cantidad de procesos automatizados.
- Nivel de adopción de las soluciones.
- Reducción de actividades manuales recurrentes.

Tata Consultancy Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos que satisfacen nuestras necesidades de conocimientos y competencias requeridas, independientemente de cualquier origen socioeconómico, raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, edad, estado civil, discapacidad, orientación sexual o cualesquiera otros.

En particular, TCS Chile promueve la contratación de Personas con Discapacidad de acuerdo a la Ley N°20.422, contamos con un proceso de reclutamiento acorde y alentamos a cualquier persona interesada en construir una carrera en TCS a participar en nuestros procesos de reclutamiento y selección.

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📌 Ingeniero de Automatización y Transformación Digital (Santiago)
🏢 Tata Consultancy Services
📍 Santiago