Liderar el control de gestión técnica y la reportabilidad de los programas de la Fundación a través del análisis reflexivo de indicadores y resultados, enfocándose en la calidad y el cumplimiento de los estándares de Fundación Niño y Patria con el fin de detectar nudos críticos de manera oportuna y orientar las políticas de capacitación y protocolos de cuidado integral de los NNA

Funciones

- Tabular y consolidar mensualmente los datos de ingresos, egresos y plazas convenidas de todos los proyectos proteccionales de la Fundación.
- Cruzar la información de los registros internos con los datos reportados al SPE (SIS) para asegurar que no existan discrepancias.
- Revisar semanalmente que los profesionales hayan subido la cantidad mínima de registros obligatorios a las plataformas SIS y Drive institucional.
- Alertar oportunamente a las direcciones de proyectos sobre brechas, omisiones o retrasos en la carga de información técnica en los sistemas.
- Monitorear las fechas de entrega de informes a los Tribunales de Familia, manteniendo un registro actualizado de los plazos de cada NNA.
- Informar de manera inmediata a la Dirección Social cualquier retraso sistemático en la entrega de documentación a tribunales.
- Recopilar y procesar la información cuantitativa necesaria para completar la FECU Social, memorias y otros informes requeridos por la Fundación.




- Generar un reporte mensual de indicadores principal de gestión (KPI) para la Dirección Social.
- Aplicar y tabular los resultados de las encuestas de satisfacción dirigidas a NNA y sus familias de manera semestral.
- Elaborar un informe cualitativo que interprete los resultados de las encuestas para proponer mejoras en la atención.
- Revisar mensualmente los informes de supervisión del SPE de todos los proyectos.
- Clasificar los hallazgos de las supervisiones según su gravedad (críticos, mayores, menores) y área (técnica, administrativa, infraestructura).
- Identificar patrones o problemas recurrentes entre distintos proyectos para levantar alertas de gestión.
- Sugerir temas de capacitación interna basados directamente en los hallazgos de las auditorías y supervisiones.
- Evaluar periódicamente si los protocolos internos de la Fundación se están cumpliendo en la práctica cotidiana de los proyectos y las actualizaciones técnicas del SPE.
- Proponer ajustes a los manuales de procedimientos y protocolos cuando se requieran cambios normativos, innovaciones o se detecten fallas en su ejecución.
- Proponer mejoras en las planillas Excel, formularios de captura de datos o software utilizados por la Dirección Social.
- Atender consultas de los directores de programas respecto a la interpretación de indicadores o estándares de cumplimiento.

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📌 Analista de Gestión de Calidad (Santiago)
🏢 Fundacion Niño Y Patria
📍 Santiago