05 ago
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STATUARE
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Santiago
ANFITRIÓN(A)
Back office gastronómico busca Anfitrión/a - Hostess para restaurantes en el sector oriente de Santiago. Buscamos personas con excelente presencia, habilidades comunicacionales y orientación a la hospitalidad. El cargo será responsable de gestionar la recepción de clientes, reservas y flujo de mesas, asegurando una experiencia cálida, organizada y profesional desde el primer contacto.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
- Recibir y despedir clientes de manera cordial y profesional.
- Gestionar reservas mediante plataformas digitales, teléfono y atención presencial.
- Administrar listas de espera y coordinar asignación de mesas según disponibilidad.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y preferencias.
- Informar al equipo de salón sobre reservas, clientes frecuentes y requerimientos especiales.
- Entregar información sobre carta, concepto y promociones del restaurante.
- Coordinar flujo de clientes durante el servicio junto al equipo operativo.
- Apoyar en gestión de eventos menores y promociones comerciales.
- Brindar apoyo operacional al salón cuando sea requerido.
REQUISITOS
- Experiencia mínima de 1 año como Hostess, Anfitrión/a o atención de clientes en restaurantes u hotelería.
- Manejo básico de plataformas de reservas y atención telefónica.
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajo por turnos.
- Inglés intermedio o avanzado.
COMPETENCIAS
- Carisma y hospitalidad.
- Organización y manejo bajo presión.
- Proactividad y resolución.
- Sobresaliente comunicación interpersonal.
- Atención al detalle.
- Capacidad de coordinación y multitarea.
JORNADA
- Jornada completa por turnos.
- Modalidad presencial.
- Sector oriente de Santiago.
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📌 ANFITRION(A) (Santiago)
🏢 STATUARE
📍 Santiago