Empresa dedicada a la venta, postventa y mantenimiento de equipos de procesos y equipos industriales busca Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Industrial, Ingeniero Mecánico o profesional afín para liderar y coordinar sus procesos operacionales.

Objetivo del cargo

Asegurar que las áreas de ventas, ventas internas y cotizaciones, compras, comercio exterior, abastecimiento, servicio técnico y contabilidad trabajen de manera coordinada, cumpliendo los requerimientos de clientes y proveedores en tiempo y forma.

Todo el ciclo de gestión se desarrolla mediante el procesamiento y seguimiento de la información en sistemas CRM y ERP, por lo que el cargo deberá asegurar que los datos sean ingresados correctamente, se mantengan actualizados y permitan dar continuidad a cada proceso.

Principales funciones

- Coordinar y supervisar el flujo de trabajo entre las distintas áreas.
- Controlar cotizaciones, órdenes de compra, importaciones, abastecimiento, servicios, despachos y facturación.
- Asegurar la correcta utilización y actualización del CRM y ERP.




- Realizar seguimiento de plazos, compromisos y requerimientos de clientes y proveedores.
- Detectar atrasos, errores o interrupciones en los procesos y gestionar su solución.
- Implementar indicadores, controles y mejoras de eficiencia operacional.
- Entregar reportes periódicos a la gerencia.

Requisitos

- Título de Ingeniería Civil Industrial, Industrial, Mecánica o carrera afín.
- Experiencia en coordinación de operaciones o procesos industriales.
- Manejo de sistemas CRM, ERP y herramientas de gestión.
- Capacidad de liderazgo, organización, seguimiento y resolución de problemas.
- Orientación al cliente, cumplimiento de plazos y mejora continua.

Ventajas

Incorporación a una empresa industrial con amplia trayectoria y cobertura, estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo. Remuneración acorde con la experiencia.

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📌 Encargado de Operaciones y Gestión Integrada (Santiago)
🏢 Empresa reconocida
📍 Santiago