Ingeniero/a de Soporte y Automatización IT (Presencial)

Significativo Empresa se encuentra en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Soporte y Automatización IT para integrarse de forma 100% presencial a su equipo de Tecnología.

La misión principal del cargo es asegurar la continuidad operativa tecnológica de la empresa (soporte directo a usuarios y administración de herramientas core como MS365 y ERP Odoo), liderando en paralelo la modernización y eficiencia de los procesos internos mediante el diseño y desarrollo de automatizaciones (Python, integraciones vía API e Inteligencia Artificial).

Funciones y Responsabilidades Principales

- Desarrollo y Automatización: Diseñar, codificar y mantener flujos de automatización en Python que conecten las distintas plataformas de la empresa (E-commerce, ERP) mediante APIs REST y Webhooks.
- Integración de IA: Implementar soluciones que integren herramientas de Inteligencia Artificial (Claude Code u otros) para optimizar tareas operativas internas.
- Gestión de ERP y Base de Datos: Administrar técnica y funcionalmente el ERP Odoo (accesos y soporte de módulos). Realizar consultas, mantenimiento y soporte sobre bases de datos (PostgreSQL) y monitorear servidores virtuales (Azure/AWS).
- Soporte Técnico y MS365: Administrar el ecosistema corporativo de Microsoft 365. Proveer soporte técnico presencial de nivel 1 y 2 a los usuarios de la oficina (hardware, software y red).





Requisitos Mínimos (Excluyentes)

- Educación: Titulado/a de Ingeniería en Informática, Ingeniería en Conectividad y Redes, Analista Programador o carrera afín.
- Experiencia: Entre 3 y 5 años de experiencia demostrable en funciones similares (Nivel Semi-Senior).
- Programación: Dominio de Python orientado a scripting y automatización.
- Integraciones: Sólida experiencia trabajando con consumo/creación de APIs.
- Bases de Datos: Conocimiento comprobable en motores relacionales (PostgreSQL, MySQL o SQL Server).

Requisitos Deseables (Suman puntos)

- Experiencia previa en configuración, soporte o desarrollo en el ERP Odoo.
- Experiencia integrando APIs de Inteligencia Artificial en flujos de trabajo.
- Conocimientos de administración básica en nubes públicas (AWS o Azure).
- Administración del ecosistema Microsoft 365.

Competencias Blandas Requeridas

- Orientación al Servicio: Alta empatía y disposición para resolver problemas de usuarios presenciales de forma didáctica.
- Autogestión: Capacidad para priorizar tareas de soporte inmediato sin descuidar el desarrollo de proyectos de automatización a largo plazo.
- Innovación: Proactividad para detectar cuellos de botella manuales y proponer mejoras tecnológicas.

Condiciones Laborales

- Jornada: Completa.
- Modalidad: 100% Presencial.
- Ubicación: Santiago, Chile.

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📌 Ingeniero/a de Soporte y Automatización IT (Santiago)
🏢 Retail
📍 Santiago