Nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Servicios ? Revisión de lecturas, orientado(a) al análisis y control de información operacional, validación de antecedentes y aseguramiento de la calidad de los procesos. Personas responsables, comprometidas y con una alta orientación al detalle, capaces de analizar información de forma objetiva, seguir procedimientos establecidos y trabajar con foco en la calidad de los resultados. Valoramos la proactividad, la organización y la disposición para trabajar en equipo. Principales funciones: Revisar y validar información operacional de los clientes asignados. Analizar registros y respaldos para verificar la consistencia de la información. Detectar inconsistencias y gestionar su regularización de acuerdo con los procedimientos establecidos. Mantener registros actualizados y realizar seguimiento de los casos asignados. Elaborar reportes e indicadores de gestión cuando sean requeridos.
Cumplir con los estándares de calidad, productividad y tiempos de respuesta definidos por la organización. Trabajar coordinadamente con otras áreas para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
Manejo de Excel nivel intermedio. Contar con notebook personal para el desarrollo de las funciones (la empresa entrega una asignación mensual por desgaste del equipo). Disponibilidad para trabajar 100% presencial en oficina central en Providencia. Modalidad: Jornada: 42 hrs semanales de lunes a sábado. Presencial lunes a viernes. Al obtener contrato indefinido, acceso sin costo a Confiable Complementario de Salud. En esta oferta se invita a participar a personas en situación de discapacidad.
Jornada: Jornada Completa
Ubicación: Metropolitana, Providencia
Oferta para prácticas: NO
#J-18808-Ljbffr
📌 ANALISTA DE SERVICIO (Santiago)
🏢 OCA GLOBAL SERVICIOS TECNICOS CHILE
📍 Santiago
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