¡Buscamos Product Specialist para Banco Falabella!

¿Te apasiona el mundo digital y quieres ser parte de la transformación de los productos y servicios financieros?

En Banco Falabella estamos en búsqueda de un/a Product Specialist para sumarse a nuestro equipo y ayudarnos a mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de soluciones innovadoras y centradas en el usuario.

¿Cuál será tu misión?

Serás un actor clave conectando las necesidades del negocio con la ejecución técnica, participando en todo el ciclo de vida del producto. Trabajarás con equipos multifuncionales, utilizando metodologías ágiles y herramientas digitales para asegurar que cada iniciativa entregue valor real a nuestros clientes y al negocio.

Responsabilidades

- Transformarás necesidades de clientes y stakeholders en historias de usuario claras y criterios de aceptación.
- Colaborarás con Product Owners, equipos de desarrollo, diseño y áreas de negocio para planificar y ejecutar la hoja de ruta del producto.
- Mantendrás comunicación constante con stakeholders, entregando actualizaciones y gestionando expectativas.
- Utilizarás herramientas ágiles para monitorear el progreso de las iniciativas y resolver obstáculos.
- Participarás en QA y pruebas de aceptación de usuario para nuevas funcionalidades y mejoras.
- Automatizarás dashboards y métricas clave, impulsando una cultura de aprendizaje continuo y toma de decisiones basada en datos.

Qué buscamos en ti?

- Curiosidad, proactividad y muchas ganas de aprender sobre tecnología,



productos digitales y servicios financieros.
- Excelente comunicación y colaboración, capaz de explicar ideas y recibir feedback de distintos públicos.
- Mentalidad analítica y capacidad para resolver problemas.
- Actitud positiva, disposición, agilidad para aprender y potencial de desarrollo.
- Orden y capacidad para gestionar múltiples temas simultáneamente.

Formación y experiencia

- Formación en Ingeniería Industrial, Comercial, Informática o carrera afín (deseable, no excluyente).
- Experiencia previa en roles de producto, transformación digital, análisis de negocio o gestión de iniciativas digitales.
- Familiaridad con metodologías ágiles y herramientas de gestión de productos digitales (deseable).

Modalidad de trabajo

- Esquema híbrido: 2 días a la semana en oficina.

Beneficios

- Seguro complementario
- Días libres adicionales a tus vacaciones legales
- Descuentos en nuestras tiendas con tu Tarjeta CMR
- Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo

¿Ya te entusiasmaste? ¿Listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera competente?

Postula aquí y únete a nuestro equipo. No pierdas la oportunidad de ser parte de una empresa líder y hacer una diferencia real en el mundo laboral.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Si necesitas algún ajuste razonable, no dudes en mencionarlo durante tu postulación.

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📌 Product Specialist (Santiago)
🏢 Banco Falabella
📍 Santiago