Te invitamos a ser parte de ExternaBPO, somos una empresa dedicada al rubro de Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, tenemos como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 12 años de experiencia nos respaldan. #Súmate al Equipo!

Perfil

Analista Soporte Técnico

Requisitos

- Técnico o Universitario de Ingeniería Sistemas, Computación e Informática o carreras afines
- Experiencia de 2 años en el cargo (Indispensable)
- Conocimientos en Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, SO, Equipos de comunicaciones.
- Instalaciones equipos de estabilización y/o respaldo de energía eléctrica.
- Instalación y configuración software de escritorio (MS Office, MS Project, MS Visio, Open Office, Antivirus, Utilitarios)
- Disponibilidad para laborar en Los Olivos (Lima)

Funciones

- Atender las solicitudes generadas por la plataforma de Helpdesk.
- Mantener y asegurar la disponibilidad de los equipos tecnológicos.




- Coordinar las atenciones con otros analistas en caso la incidencia requiera una atención más específica o acceso a servicios con los que no cuenta acceso.
- Configurar VPN, accesos Remotos y ofimática de la empresa, tanto personal trabajando en remoto como presencial.
- Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos de la empresa.
- Verificar y velar por el correcto funcionamiento de los equipos de la empresa y realizar las correcciones necesarias en caso se requiera.

Condición Laboral & Beneficios

- Ingreso a planilla MYPE (1er día)
- Remuneración según evaluación e experiencia.
- Beneficios de ley (Gratificación, cts, vacaciones, utilidades)
- Constantes dinámicas de motivación al personal.
- Posibilidad de crecimiento desde el 3er mes

¡Te esperamos!

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📌 Analista Soporte Técnico SemiSenior (Los Olivos)
🏢 Externa BPOntac Center
📍 Los Olivos