Objetivo del Cargo Gestionar y controlar el proceso de órdenes de venta del canal e-commerce, asegurando la correcta validación comercial, financiera y documental de las transacciones, brindando soporte a clientes internos y externos y coordinando con las distintas áreas para garantizar una operación optimizado y un servicio de calidad. Funciones principales Gestionar la liberación de órdenes de venta del canal e-commerce. Validar documentación comercial y financiera asociada a las ventas. Coordinar con Tesorería, Bodega, Ventas, Supply Chain y otras áreas para asegurar la continuidad del proceso. Verificar disponibilidad de stock y gestionar despachos nacionales e internacionales. Mantener comunicación y seguimiento con clientes respecto al estado de sus pedidos. Registrar y actualizar información en SAP y CRM. Elaborar reportes de gestión utilizando Excel.



Apoyar la administración del canal Marketplace y proponer mejoras en los procesos. Gestionar aproximadamente 4.000 órdenes de venta mensuales, cumpliendo los estándares de servicio establecidos. Requisitos Formación Técnico o Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Logística o carrera afín. Experiencia al menos 2 años en gestión comercial, e-commerce o administración de ventas. Conocimientos en SAP, CRM. Microsoft Excel nivel intermedio. Procesos de e-commerce y gestión documental. Condiciones del Cargo Atención a clientes vía correo electrónico, telefónica y ocasionalmente presencial. Disponibilidad para atender requerimientos fuera del horario habitual cuando la operación lo requiera. Residencia en Santiago. Lunes a Viernes 08:30 a 18:00 horas.

📌 Analista Gestión Comercial (Santiago)
🏢 TEAM WORK
📍 Santiago