Descripción empresa SomosFalabella. Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, includimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital. Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida. Misión del cargo Apoyar al área de Operaciones del Marketplace en la gestión, análisis y seguimiento de indicadores de desempeño de los sellers. Funciones del cargo Levantar, analizar y reportar indicadores de gestión (NPS, entregas a tiempo, cumplimiento de despachos, calidad de postventa). Preparar y presentar reportes en reuniones de seguimiento con equipos internos (comercial y operaciones).



Identificar oportunidades de mejora y proponer planes de acción para sellers con bajo desempeño. Generar input operativo para el equipo comercial, con el fin de tomar decisiones informadas sobre la gestión de los sellers. Apoyar en la coordinación de casos especiales con servicio al cliente y áreas relacionadas. Contribuir a iniciativas de optimización de procesos operativos y analíticos del área. Requisitos Estudiante en proceso de práctica competente de carreras como Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Logística, Ingeniería en Transporte o afines. Manejo de Excel nivel intermedio/avanzado (indispensable). Deseable: conocimientos básicos en GCP, SQL y/o Power BI. Interés en áreas de operaciones, logística y retail digital. Estar cursando Ingeniería comercial, civil industrial o ingeniería en logística. Contar con confiable escolar otorgado por casa de estudio. D

📌 Practica Operaciones Marketplace Coquimbo (Chile)
🏢 Sodimac Chile
📍 Chile