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Valmet
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Concepción
Sales Support Technician Valmet es donde se reúnen los mejores talentos de una amplia variedad de orígenes. Estamos buscando un competente con la experiencia adecuada para el puesto de Sales Support Technician Descripción de las principales responsabilidades de esta posición Garantizar que el OR y el PM para el negocio de repuestos y consumibles cumplan o superen los niveles presupuestados. Ejecutar y gestionar la Planificación de Paradas en clientes clave y en crecimiento. Utilizar las herramientas adecuadas para ventas, informes y contacto con clientes de acuerdo con el Handbook de repuestos y consumible. Conocer los procesos de decisión y compra del cliente y guiarlos en ellos. Comprender, analizar y controlar los KPI de Repuestos y Consumibles, presentando los resultados en la reunión mensual de Repuestos y Consumibles. Visitar y reportar las visitas en Compass así como registrar las reclamaciones de los clientes en Spotlight. Liderar la tecnología/ventas en Sudamérica según su grupo de clientes y miembros del equipo.
Apoyo al equipo directivo en reuniones con clientes proporcionando información sobre el negocio. Elaborar cotizaciones y darles seguimiento, actualizando la información en Compass. Control de OBL, fechas de entrega y seguimiento de clientes. Seguimiento del plan de acción y actualización de las tareas en Compass. Actualizar y proteger la información en CRM y sistemas relacionados para el flujo de ventas y las oportunidades. Validación de casos de venta. Preparar, revisar y realizar propuestas comerciales y técnicas. Ejecutar y liderar el caso de ventas de acuerdo al procedimiento de ventas. Finalización del acuerdo y entrega a la organización de ejecución. Responsabilidad por la satisfacción del cliente, investigar y facilitar las quejas de los clientes en nombre de Valmet hasta una conclusión satisfactoria para ambas empresas. Gestionar OBL y el desarrollo de negoc
📌 Sales Support Technician (Concepción)
🏢 Valmet
📍 Concepción