Sobre Tenpo
¡En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile!
Hoy somos más de 400 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer Neobanco del país . Hemos evolucionado para crear un ecosistema financiero 100% digital, sólido e inclusivo, diseñado para derribar las barreras de la banca tradicional y ser accesible para todas las personas.
Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria más innovadora de Chile. Aquí nos mueve la pasión por la excelencia y el propósito transparente de transformar la industria con tecnología de punta y visión de futuro.
En Tenpo somos líderes, somos valientes ante los desafíos y, sobre todo, somos humanos : conectamos de verdad con las necesidades de las personas y de nuestro país.
El futuro ya llegó y tiene licencia bancaria. Vamos con todo. Con fuerza. Con visión.
Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco
Sobre el Cargo
Como Analista de Agencias Externas, serás responsable de coordinar,



supervisar y auditar el desempeño de los proveedores externos y agencias de recaudación que operan en nombre de Tenpo. Tu rol será clave para garantizar que cada agencia sea un partner de Tenpo para lograr sus objetivos de morosidad, castigo y recupero, cumpla con los SLAs acordados, los estándares de calidad de atención y las exigencias regulatorias del negocio de cobranza. Tu trabajo impactará directamente en la tasa de contención de cartera morosa, recupero de cartera castigada y en la reputación de Tenpo como neobanco regulado por la CMF, apoyando la estrategia de Soluciones de Pago con datos de gestión rigurosos y esquemas de incentivos bien calibrados.
Responsabilidades del cargo
1. Gestión y supervisión de agencias
Coordinar la operación diaria de las agencias externas de cobranza, asegurando alineación con los objetivos de recuperación y las políticas internas de Soluciones de

📌 Analista de Agencias Externas (Las Condes)
🏢 Tenpo
📍 Las Condes