Descripción del cargo: Atender las dudas y solicitudes de los clientes asegurando su satisfacción. Funciones del cargo Atender las solicitudes de los clientes proporcionando información y soluciones adecuadas a sus necesidades. Colaborar en el procesamiento de reembolsos, cambios, cancelaciones y activaciones. Canalizar las solicitudes al área o persona correspondiente según se requiera. Cumplir con las políticas y procedimientos de atención al cliente. Requisitos Licencia de Enseñanza Media / Secundaria Completa. Experiencia 1+ años en atención al cliente. Conocimientos en Asesoría especializada, Control de documentación. Software Excel. Condiciones y ventajas Incentivos: Confiable de vida. Día de cumpleaños. Capacitaciones y cursos. Subsídio escolar para hijos. Servicio de comedor.
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