Descripción del empleo: Funciones Principales Atención al paciente Recibir y orientar a los pacientes en su proceso de atención presencial y telefónica. Gestión de alto volumen de llamadas: agendamiento, confirmación, modificación y cancelación de citas. Resolver dudas y consultas relacionadas con los servicios ofrecidos. Brindar orientación sobre los procedimientos y requisitos del centro. Gestión administrativa Manejar la correspondencia y el correo electrónico relacionado con la recepción. Mantener organizada y actualizada la información física y digital (resultados de pacientes, carpetas digitales, documentos escaneados, entre otros). Registrar y actualizar datos de pacientes en el sistema. Manejo de caja Gestionar pagos de los pacientes (efectivo, tarjetas y otros medios). Cuadrar la caja diaria y reportar al área correspondiente. Coordinación interna Apoyar en la gestión de agendas de los profesionales del centro.



Coordinar con otras áreas para garantizar un flujo adecuado de trabajo. Informar a los pacientes sobre tiempos de espera y organizar el aforo en las salas. Otros Mantener limpio y ordenado el espacio de trabajo. Apoyar en la recepción de documentos, encomiendas o materiales del centro. Realizar tareas adicionales asignadas por la administración relacionadas con el cargo. Requisitos Formación Enseñanza media completa. Formación técnica en Administración, Secretariado, Asistente Administrativo, Técnico en Salud o similar (deseable). Experiencia Al menos 1 año en atención al cliente/pacientes y/o funciones administrativas, idealmente en centros de salud, clínicas, laboratorios o servicios presenciales. <

📌 Empresa Salud Busca: Secretaria/recepcionista y Soporte Administrativo de Servicios de Imagenol[...] (Santiago)
🏢 Recursos Humanos De Radiologia Dental
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