¿Estás listo para poner el cielo al alcance de todos? ¡Bienvenido a
S
K
Y
! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas. En
S
K
Y
buscamos a nuestro próximo
Practicante de Experiencia al Cliente
que quiera aprender, aportar y dejar huella siendo parte de nuestro
Programa: Tu Primera Escala.
Tus Principales Desafíos Serán
Apoyar en el análisis y seguimiento de indicadores de experiencia cliente, contribuyendo al monitoreo de la satisfacción de nuestros pasajeros.
Analizar resultados de encuestas NPS y otras fuentes de feedback, identificando oportunidades de mejora en la experiencia de viaje.
Participar en el diseño e implementación de iniciativas orientadas a fortalecer la experiencia a bordo.
Elaborar reportes y presentaciones con hallazgos y recomendaciones para la toma de decisiones del área.
Colaborar en proyectos de mejora continua e innovación que contribuyan a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.




Para Ser Parte De Esta Experiencia, Debes Contar Con
Ser estudiante de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería en Aviación, UX/Experiencia de Usuario o carrera afín.
Manejo avanzado de Excel.
Conocimientos de herramientas de diseño y nociones básicas de programación.
Inglés intermedio o avanzado (deseable).
Interés por la experiencia cliente, análisis de datos y mejora continua.
Proactividad, autonomía y motivación por impulsar iniciativas y proponer soluciones.
Disponibilidad para realizar tu práctica competente durante al menos 6 meses.
Con qué te vas a encontrar…
Una cultura colaborativa donde el trabajo en equipo, la confianza y el respeto nos permiten alcanzar grandes desafíos juntos.
Un ambiente horizontal, donde las personas son cercanas, las ideas son escuchada

📌 Práctica Experiencia de Cliente - Dirección Comercial (Santiago Metropolitan Area)
🏢 SKY AIRLINE
📍 Santiago Metropolitan Area