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Ven a vivir de la experiencia S K YER , en una aerolínea moderna, productivo y sostenible. Conviértete en nuestro próximo Coordinador Soporte al Cliente
, serás responsable de coordinar en conjunto con el equipo de CCOI- todas las acciones a realizar en caso de contingencia en el ámbito operacional y de cara al pasajero, con el objetivo de asegurar la efectividad y eficiencia de la comunicación entre las distintas áreas involucradas y contribuir a la experiencia positiva de viaje del pasajero, atendiendo siempre al cumplimiento de normas y procedimientos de control interno.
¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos:
Coordinar la gestión de contingencias operacionales,



asegurando una respuesta oportuna frente a cambios o interrupciones en la operación.
Monitorear el impacto de contingencias en vuelos y pasajeros, impulsando acciones que resguarden la continuidad operacional y la experiencia de viaje.
Gestionar ajustes en reservas, itinerarios y servicios asociados a contingencias, velando por el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Coordinar la comunicación y asistencia a pasajeros durante eventos operacionales, manteniéndolos informados y apoyados en todo momento.
Realizar seguimiento a la ejecución y costos asociados a contingencias, asegurando un adecuado control de recursos.
Coordinar con equipos internos y externos la implementación de soluciones que minimicen el impacto operacional y en los clientes.
Para ser el siguiente Coordinador Soporte al Cliente, deber

📌 Coordinador Soporte al Cliente (Santiago Metropolitan Area)
🏢 SKY AIRLINE
📍 Santiago Metropolitan Area