05 ago
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People Go
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Coyhaique
05 ago
People Go
Coyhaique
Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de un Anfitrión(a) de sucursal – 44 horas semanales para significativo empresa de telecomunicaciones. Funciones Principales Recibir a los clientes y derivarlos a los módulos respectivos (venta/post venta). Lograr que el cliente sea atendido de acuerdo a su necesidad, manteniendo clientes satisfechos con la experiencia vivida y solución entregada. Lograr contar con clientes informados respecto a la contratación de productos y servicios o promociones vigentes. Contribuir a que los clientes estén informados respecto a los tiempos de espera. Lograr el cumplimiento de la imagen corporativa de acuerdo a los estándares definidos por el área de marketing. Revisar la operatividad de los sistemas y reportar a tiempo las fallas, realizando seguimiento para concretar solución.
Proveer información respecto de avances y desviaciones de cumplimiento de los KPIs y permitir la toma de decisiones. Consultar a los clientes que ya fueron atendidos respecto de si su solicitud ha sido atendida y solucionada. Entre otras actividades relacionadas al cargo. Requisitos Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones. Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones). Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel, Word, PowerPoint). Condiciones laborales Contrato por servicios transitorios bajo renovación mensual con posibilidad de extensión según rendimiento. Pagos el quinto día hábil del mes. Jornada laboral de 44 horas semanales. Sueldo base $650.000 + Gratificación (25% de la remuneración imponible) + Colación $25.000 + Movilización $25.000 + Comisiones Generadas.
📌 Anfitrión/a de Sucursal Full time Claro Coyhaique
🏢 People Go
📍 Coyhaique