En Conkord, nos encontramos en búsqueda de un(a) profesional apasionado(a) por la tecnología para integrarse a nuestro equipo en el rol de Service Manager Bilingüe. ¿Qué perfil buscamos? ✔️ Experiencia sólida en gestión administrativa de proyectos tecnológicos
✔️ Experiencia en la mantención y operación de plataformas de soporte (sistemas de tickets), a partir de nivel 2 en adelante.
✔️ Nivel de inglés C1 en adelante (Conversacional)
✔️ Capacidad para implementar mejoras continuas en sistemas, procesos y servicios
✔️ Experiencia liderando equipos de trabajo y gestionando personal a cargo
✔️ Manejo y coordinación de equipos de soporte técnico
✔️ Experiencia en la gestión y seguimiento de KPIs críticos de servicio
✔️ Dominio de herramientas de ofimática, reportería y sistemas de gestión como Jira ¿Qué nos hace únicos? En Conkord promovemos un entorno de trabajo participativo, donde los desafíos se transforman en oportunidades de innovación. Ofrecemos un espacio orientado al aprendizaje continuo, crecimiento profesional y desarrollo de soluciones de alto impacto.

📌 service manager (Santiago)
🏢 CONKORD
📍 Santiago