¿Qué esperamos de ti? ¡En Cuprum te estamos buscando! Queremos que te sumes a nuestro gran equipo y que también te sientas orgulloso de trabajar para poder darle una mejor experiencia a las personas, más seguridad financiera y un mejor futuro. En Cuprum administramos fondos para las pensiones, y a su vez productos de inversión voluntaria como el APV y la Cuenta 2. Nuestro real y honesto foco en el cliente, nos hace la AFP N°1 en innovación producto de la constante búsqueda por entregar soluciones que le agreguen valor a las personas. Destacamos en servicio, asesoría personalizada y con una experiencia única e integral en todos nuestros canales. Somos parte Principal Financial Group, líder integral en inversiones. Buscamos un Analista de Sistemas para el área de producción que tenga como objetivo principal administrar las operaciones,



soporte y mantenimiento de los servicios tecnológicos asegurando por medio de la observabilidad y monitoreo el correcto funcionamiento de las aplicaciones a su cargo y gestionando con equipos responsables del producto las mejoras necesarias para el cumplimiento del objetivo. Identificar y subsanar las carencias de estándares deseados de calidad de los servicios tecnológicos
Coordinar y controlar cambios en la configuración de las componentes de los servicios tecnológicos ya existentes
Coordinar las actividades de operaciones, soporte y mantenimiento de los servicios tecnológicos
Coordinar reuniones, presentaciones, entrenamientos, etc. entre los usuarios-clientes y Tecnología
Representar e informar a sus usuarios-clientes, registrando incidentes y/o solicitudes y supervisando las soluciones o implementaciones necesarias.
Mantener la seguridad y continuidad de los servicios tecnológicos.
Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de los usuarios-cliente.
Cumplir con los niveles de servicio acordados entre tecnología y cada Cliente.
Garantizar una comunicación formal, fluida y efectiva entre todas las partes involucradas.
Asegurar el...

📌 Administrador de Servicios TI AFP (Santiago)
🏢 AFP Cuprum
📍 Santiago