¡En Wivet seguimos creciendo y queremos que seas parte de nuestro equipo! En Clínica Veterinaria CLAN, sucursal Piedra Roja (Colina), estamos en búsqueda de una Secretaria Recepcionista orientada al servicio, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para brindar una experiencia cercana y de calidad a nuestros pacientes y sus tutores. Principales funciones: Gestionar y confirmar horas para consultas, controles, especialidades, cirugías, procedimientos y peluquería. Minimizar el porcentaje de inasistencias (No Show) mediante la confirmación oportuna de las citas. Brindar una atención cordial y resolutiva a los tutores, entregando una excelente experiencia de servicio. Atender llamados telefónicos, correos electrónicos y WhatsApp, realizando seguimiento oportuno de las solicitudes. Gestionar agendamientos, reagendamientos y mantener actualizada la agenda de la sucursal. Realizar ventas de productos y servicios, promoviendo planes de salud, alimentación y otros servicios de la clínica. Gestionar cobros,
emisión de boletas y cierre diario de caja. Informar a los tutores sobre procesos administrativos, autorizaciones y documentación necesaria. Actualizar la base de datos de clientes y mantener registros precisos en el sistema. Resolver consultas e inconvenientes de clientes de manera eficiente. Mantener el orden y la buena presentación de la recepción y áreas comunes. Buscamos personas que cuenten con: Experiencia en atención de clientes o recepción (idealmente en clínicas, centros médicos o veterinarios). Manejo de herramientas computacionales. Destacado comunicación y orientación al cliente. Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas. Proactividad, responsabilidad y trabajo en equipo. Deseable afinidad por el mundo animal. Ofrecemos. Integrarte a una empresa en constante crecimiento. Excelente ambiente laboral. Capacitación y