Nos encotramos en la busqueda de un capitan de sala.

Objetivo del cargo

El Capitán de Sala es el líder operativo del equipo en el punto de venta y el principal representante de la empresa dentro del supermercado. Es responsable de asegurar la correcta ejecución del servicio, liderar al equipo, mantener una comunicación permanente con el Supervisor Zonal y el cliente, y velar por el cumplimiento de los estándares operacionales y comerciales.

Liderazgo y gestión del equipo

· Liderar y coordinar al equipo de operadores y mercaderistas de los distintos turnos.

· Capacitar, realizar inducciones y acompañar al equipo.

· Mantener comunicación permanente mediante los canales oficiales.

· Promover un buen clima laboral y resolver conflictos.

· Informar situaciones administrativas, de asistencia, EPP, uniforme o cualquier condición que afecte la operación.

Gestión operacional

· Supervisar reposición, recepción y almacenamiento.

· Velar por el cumplimiento de procedimientos.

· Resguardar los activos de la operación.

· Monitorear la planificación e informar desviaciones.

Gestión comercial y calidad de ejecución





· Asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales.

· Supervisar exhibiciones, planogramas, precios y promociones.

· Velar por la participación frente a la competencia.

· Informar quiebres de stock y motivos de venta perdida.

Gestión de recepción y documentación

· Supervisar la recepción de mercaderías.

· Revisar documentación y detectar diferencias.

· Gestionar recuperación y entrega oportuna de documentos.

Control de inventarios y productos

· Velar por el almacenamiento, orden y seguridad alimentaria.

· Supervisar rotación de productos.

· Apoyar inventarios y ajustes.

· Asegurar frenteo y correcta exhibición.

Comunicación y reporte

· Informar oportunamente situaciones operacionales, comerciales y de personas.

· Entregar visibilidad permanente al Supervisor Zonal y áreas de soporte.

Competencias

· Liderazgo, comunicación, organización, trabajo bajo presión, resolución de problemas, orientación al cliente, proactividad y compromiso.

• Horario: lunes a sabado de 07:30 a 15:30 hrs

• Renta: $700.000 líquidos

📌 Reponedor Encargado (Capitan) (Santiago)
🏢 ECRGROUP®️.
📍 Santiago