05 ago
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Queplan
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Santiago
? ¿Qué es QuePlan? ?
QuePlan es un comparador online 100% gratuito ? que permite a personas y empresas informarse, comparar y solicitar planes de salud de todas las Isapres, EPS y aseguradoras de la región. Además, ofrecemos seguros complementarios, catastróficos, seguros de vida y seguros para mascotas ??. Operamos en Chile, Perú y Colombia.
Nuestro propósito es generar impacto real, ayudando a las personas y organizaciones a tomar mejores decisiones en salud y bienestar. ¡Te invitamos a ser parte de este desafío! ?
¿Qué buscamos? ?
Nuevos consultores y consultoras, que nos ayuden a atender a nuestro/as clientes, con el mejor de los ánimos y buenas vibras ✨. Esta persona velará por el servicio al cliente de manera transversal en el área de personas (B2C) y empresas (B2B).
Objetivo del cargo:
Gestionar en tiempo y forma los procesos de cobranzas de la cartera de seguros colectivos e individuales, buscando mejoras que permitan optimizar los procesos con los clientes.
Principales funciones:
? Gestionar el envío de pre-cobranza y pre-factura a los/las clientes afiliados (tanto personas y empresas).
? Registrar y gestionar las cobranzas por medio de los canales asignados,
velando por el cumplimiento del proceso establecido.
? Gestionar la inclusión y exclusión de las personas afiliadas en tiempo y forma.
? Mantener la comunicación con las empresas y personas individuales afiliadas, siendo un puente de comunicación.
Requerido:
- ¿Carrera? No filtramos, si crees calzas con el perfil y lo requerido, eres bienvenido(a).
- Conocimiento de CRM
- Manejo de Excel nivel básico - intermedio
Beneficios ?
Todas las herramientas necesarias para el desempeño del cargo, incluyendo computador.
Jornada de lunes a jueves de 09:00 a 18:30 hrs y viernes hasta las 16:00 hrs ⌚
Seguro Complementario de Salud.
Día de cumpleaños: si coincide con día hábil, puedes tomarte la tarde libre ?
Modalidad ?
Modalidad mixta.
Ubicación ?
Providencia, Santiago de Chile (Metro Pedro de Valdivia).
?"Esta vacante se enmarca en la Ley Nº 21.015 de Inclusión Laboral. Promovemos un proceso de selección libre de discriminación y abierto a todo postulante que cumpla con las competencias del cargo."
📌 Customer Experience (Santiago)
🏢 Queplan
📍 Santiago