Funciones
Coordinar los despachos con clientes según la programación semanal, asegurando fechas, direcciones, productos y condiciones de entrega.
Validar e informar correctamente los datos de cada pedido observaciones especiales.
Resolver incidencias de entrega cuando existan datos incompletos, erróneos o problemas que impidan concretar el despacho.
Mantener actualizados los sistemas y registros asociados al despacho, asegurando información correcta en APP, ODOO y documentación relacionada.
Controlar stock y partidas abiertas, velando por la consistencia entre ventas, inventario y sistema.
Informar oportunamente a logística cualquier condición especial detectada que pueda afectar la entrega.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y el respaldo de las coordinaciones realizadas.
Derivar preventivamente casos a SAC cuando exista riesgo de inconvenientes en la entrega o en futuras compras.
Brindar atención formal y oportuna tanto a clientes como a áreas internas, a través de teléfono, correo, WhatsApp o Teams.
Incentivos
Quincena.
Bus de acercamiento salida de Jornada Laboral Quilicura
Posibilidad de ser internalizado, previa evaluación del desempeño
Horario Hibrido 4x1
Lunes a Jueves 0830 a 1800
Viernes 0830 hasta las 1700
Requisitos
Experiencia mínima de un año en el cargo.
Manejo de Excel Básico
Atención de clientes presencial y telefónica.
Manejo de SAP No excluyente o algún otro ERP
Contar con certificado de antecedentes para fines especiales actualizado.
Documentación al día, en caso de ser extranjero con Temporaria o Definitiva.
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📌 Coordinador de Despacho para Quilicura
🏢 Activos Chile
📍 Quilicura
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