Administrar y configurar soluciones dentro del ecosistema Atlassian.
Diseñar, implementar y optimizar proyectos, flujos de trabajo, permisos y automatizaciones en Jira Cloud.
Gestionar requerimientos e incidencias asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio SLA.
Participar en el desarrollo, mantenimiento y mejora continua de aplicaciones.
Colaborar con los equipos de Desarrollo, Producto y QA en la implementación de soluciones de negocio.
Analizar, diagnosticar y apoyar la resolución de errores e incidencias técnicas.
Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos y buenas prácticas.
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