En ACL , empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando un talento para el cargo de Gestor o Coorinador de servicios de plataforma TI, con 3 o 5 años de experiencia en el cargo.
Disponibilidad para trabajo hibrido, Las Condes.
Funciones
Gestión de la Continuidad y SLAs:
Gestión de Incidentes y Problemas (ITIL)
Cumplimiento Normativo y Seguridad
Gestión de Proveedores (Vendor Management)
Gestión del Cambio y Despliegues
Optimización de Costos (FinOps)
El rol es de Gestor de Servicios de Plataforma TI para liderar la entrega, estabilidad y mejora continua de la infraestructura tecnológica y plataformas base. Será el puente entre el área de TI y el negocio asegurador, garantizando la alta operatividad de las plataformas (core de seguros, canales digitales y sistemas de back-office)
Titulo en Ingeniería Civil Informática, Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.
Experiencia gestionando servicios de TI o plataformas de infraestructura.
Experiencia trabajando en la industria de Seguros, Banca o Servicios Financieros (Excluyente).
Conocimiento sólido en arquitecturas Cloud (AWS, Azure o GCP)
y entornos híbridos.
Familiaridad con herramientas de monitoreo corporativo (Datadog, Dynatrace, New Relic, AppDynamics) y gestión de tickets (Jira Service Management, ServiceNow).
Entendimiento de prácticas DevOps, CI/CD y metodologías ágiles.
Liderazgo y capacidad de articulación entre equipos técnicos (desarrollo, infraestructura) y áreas de negocio.
Incentivos que te esperan
Modalidad de trabajo hibrido
Aguinaldo en festividades
Asignaciones monetarias
Seguro complementario de salud (copago) y protegido de vida
Cursos gratis en ACL Academy
Desarrollo profesional
Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar
Nuestra culturaEn ACL
transformamos desafíos en posibilidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation.Más
¡Estamos listos para conocerte!
En ACL promovemos la inclusión bajo la Ley 21.015. ¡Todas las personas son bienvenidas a participar!
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📌 Gestor De Servicios De Plataforma Ti Santiago (Chile)
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