Rankmi, empresa líder en HR Tech en Latinoamérica, busca un cualificado de soporte técnico para brindar asistencia en vivo a clientes B2B que usan nuestro software SaaS. La persona adecuada debe ser resolutiva, orientada a resultados y capaz de guiar a los clientes en la adopción de la plataforma.
Sus funciones incluyen responder consultas por correo, chat y teléfono, analizar incidentes, escalar cuando sea necesario y generar informes de KPIs para mejorar la eficiencia del soporte.
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📌 Soporte Técnico Saasb — Modelo Híbrido Y Horarios Flexibles Lo Barnechea (Chile)
🏢 Rankmi
📍 Chile