¡Súmate a Maihue y sé parte de una experiencia premium en servicio al cliente!

¿Te motiva trabajar en una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la calidad de servicio? En Maihue estamos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo y aportar con una atención cercana, productivo y de alto nivel.

Serás responsable de entregar una atención oportuna y de calidad a nuestros clientes internos y externos, asegurando una gestión optimizado de sus requerimientos y una experiencia alineada con los estándares Maihue.

Principales funciones:
Atender clientes internos y externos dentro de los plazos definidos por la empresa.
Gestionar, procesar y dar seguimiento a solicitudes de clientes de manera presencial y a través de distintos canales (correo electrónico, chat y llamadas telefónicas).
Administrar solicitudes relacionadas con servicios: cortes,



retiros de equipos y facturación.
Elaborar contratos de servicio y gestionar requerimientos comerciales y administrativos.
Coordinar y gestionar incidencias técnicas, brindando apoyo al equipo de técnicos en terreno.
Agendar y organizar visitas técnicas para la resolución de incidencias.
Al menos 2 años de experiencia en funciones similares (facturación, gestión administrativa, postventa, atención y/o servicio al cliente, recepción).
Manejo de Excel nivel intermedio.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Las Condes.
Disponibilidad para trabajar al menos un sábado al mes.

Si buscas estabilidad y ser parte de una empresa en constante crecimiento que valora el compromiso y la excelencia en el servicio, esta posibilidad es para ti!
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📌 Ejecutivo Senior De Atención Al Cliente Santiago
🏢 Maihue®
📍 Santiago