Botillería Dringo – Jefe/a de Administración y Operaciones Comerciales

Buscamos una persona responsable, ordenada, proactiva y con alta capacidad de gestión para liderar la administración integral del local, controlar inventario y bodega, implementar procesos, analizar información comercial, coordinar página web, redes sociales, proveedores, plataformas digitales y colaboradores externos del negocio. El objetivo es ordenar, controlar, supervisar y profesionalizar la operación diaria y brindar apoyo directo a la administración general.

Principales funciones del cargo

- Administrar la operación diaria de la botillería.
- Supervisar al personal.
- Controlar apertura, cierre, caja, reposición, orden, limpieza y atención al cliente.
- Supervisar la recepción de mercadería, revisión de facturas, ingreso de productos y control de stock.
- Coordinar pedidos, despachos, reclamos y condiciones comerciales con proveedores.
- Implementar procesos internos, checklists, controles operativos y procedimientos de trabajo.
- Mantener actualizadas planillas de gestión, control y seguimiento.
- Analizar ventas, inventario, márgenes, quiebres de stock, productos de baja rotación y oportunidades comerciales.
- Preparar reportes semanales para la administración.
- Hacer seguimiento al cumplimiento de tareas del equipo.
- Supervisar el orden de bodega, reposición de sala y control de productos críticos.
- Coordinar con soporte de Bsale, PedidosYa y otras plataformas digitales utilizadas por la empresa.
- Coordinar con desarrollador de página web.
- Coordinar con encargado de redes sociales la creación de flyers, videos, historias, reels y publicaciones comerciales.




- Revisar que la información publicada en redes sociales, página web y plataformas digitales sea correcta y esté actualizada.
- Detectar problemas operativos, administrativos o comerciales, proponiendo soluciones oportunas.
- Realizar seguimiento a pendientes con proveedores, soporte técnico, página web, redes sociales y colaboradores externos.
- Apoyar en la mejora continua de la operación y en el crecimiento comercial del negocio.

Requisitos

- Experiencia previa en administración de local, retail, minimarket, supermercado, botillería, restaurante, distribuidora o rubro similar.
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
- Conocimientos en control de inventario, bodega, recepción de mercadería y reposición.
- Manejo de Excel, Google Sheets u otras planillas similares.
- Capacidad para analizar información comercial y preparar reportes.
- Deseable experiencia con sistemas POS, ERP, Bsale, WooCommerce, PedidosYa, Shopify, Jumpseller u otras plataformas similares.
- Deseable experiencia coordinando página web, catálogo online, redes sociales o plataformas digitales.
- Buen manejo de herramientas digitales, correo electrónico, WhatsApp y sistemas de gestión.
- Capacidad para comunicarse con proveedores, soporte técnico y colaboradores externos.




- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Valle Volcanes, Puerto Montt.

Competencias esperadas

- Alto nivel de responsabilidad y compromiso.
- Orden y capacidad de planificación.
- Iniciativa y autonomía.
- Liderazgo y manejo de equipos.
- Buena comunicación.
- Capacidad de seguimiento y control de pendientes.
- Criterio comercial.
- Capacidad para resolver problemas.
- Orientación a resultados.
- Proactividad para proponer mejoras.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Honestidad, confianza y compromiso con el negocio.

Perfil

Buscamos una persona que no espere instrucciones para todo, sino que sea capaz de detectar problemas, proponer soluciones, coordinar tareas y hacer seguimiento hasta que las cosas se ejecuten. El cargo requiere alta capacidad de organización y seguimiento. La persona seleccionada será un apoyo clave para la administración del negocio, por lo que se requiere criterio, responsabilidad, liderazgo y compromiso.

Condiciones laborales

- Cargo: Jefe/a de Administración y Operaciones Comerciales.
- Lugar de trabajo: Valle Volcanes, Puerto Montt.
- Modalidad: Presencial.
- Jornada: Completa.
- Renta líquida más bono variable por cumplimiento de objetivos.
- Contrato de trabajo según normativa vigente.
- Posibilidades de crecimiento según desempeño y resultados.

Incentivos

- Integrarse a una empresa en crecimiento.
- Cargo de responsabilidad y confianza.
- Participación directa en la mejora y profesionalización del negocio.
- Espacio para proponer e implementar mejoras.
- Buen ambiente laboral.

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📌 Jefe/a de Administración y Operaciones Comerciales (Puerto Montt)
🏢 Tienda de licores y botilleria
📍 Puerto Montt