En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. Tenemos un desafío para quienes:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Responsabilidades

- Diseñar e implementar el modelo de KPIs operacionales del área, asegurando integridad, trazabilidad de datos y dashboards automatizados para el monitoreo continuo del desempeño.
- Desarrollar el modelo de evaluación de proveedores externos, elaborando reportes periódicos con análisis de tendencias, alertas ante desvíos y soporte con datos históricos para negociaciones.
- Identificar oportunidades de mejora a partir del análisis de indicadores, liderando planes de acción con metodologías estructuradas para proyectos de corto y mediano plazo.




- Construir y mantener indicadores de desempeño del equipo con visibilidad por persona, turno o función, generando reportes que apoyen la gestión diaria y fomenten el ownership de las métricas.
- Responder consultas ad-hoc basadas en datos, preparar presentaciones ejecutivas con hallazgos y recomendaciones accionables, y participar en las reuniones de revisión de resultados.

Requisitos

- Contar con título de Ingeniería Civil Industrial, Administración o carreras afines.
- Acreditar al menos 2 años de experiencia en roles de análisis de datos, control de gestión, operaciones o mejora continua.
- Manejar SQL en nivel intermedio/avanzado para extracción y transformación de datos, junto con herramientas de visualización como Tableau, Looker, Power BI u otras.
- Demostrar capacidad para gestionar múltiples proyectos en simultáneo.

Incentivos

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

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📌 Analista Senior de Performance Operacional - Mercado Envíos (Santiago)
🏢 MercadoLibre
📍 Santiago