¡Estamos buscando nuevos talentos para nuestro equipo de Atención y Servicio al Cliente!

Si te apasiona ayudar a las personas, entregar soluciones oportunas y brindar una atención de excelencia, esta posibilidad es para ti.

Principales funciones:
Resolver consultas relacionadas con sepultaciones.
Resolver consultas asociadas a exhumaciones o derivarlas al área correspondiente.
Orientar a los clientes sobre procesos de sepultación y documentación requerida según Decreto 357 y Reglamento General de Cementerios.
Ingresar solicitudes comerciales en plataformas tecnológicas para su correcta gestión y derivación.
Ofrecer servicios complementarios, como servicios funerarios.
Identificar y gestionar solicitudes de traslados internos y externos.
Informar sobre la documentación requerida para cada tipo de traslado.
Derivar servicios a Asesores Integrales cuando corresponda.




Verificar y gestionar consultas de clientes mediante sistemas informáticos.
Entregar información precisa sobre el estado de construcción de productos, servicios y otros requerimientos.
Derivar casos a las áreas correspondientes según necesidad.

Buscamos personas con:
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Habilidades de comunicación y empatía.
Capacidad para resolver consultas y gestionar procesos administrativos.
Manejo de herramientas tecnológicas.
Organización, responsabilidad y atención al detalle.

Si quieres formar parte de una organización comprometida con brindar apoyo y acompañamiento en momentos significativos para las familias, postula con nosotros.

¡Te esperamos!
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📌 Ejecutivo Contact Center Santiago
🏢 Cementerio Metropolitano
📍 Santiago