05 ago
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OS Group
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Santiago
¿Buscas flexibilidad e ingresos dinámicos? Significativo holding tecnológico busca Técnicos N1 a N3 para atención de requerimientos e incidentes específicos por ticket en la Región Metropolitana. ¡Buscamos partners permanentes: a mejor evaluación, mayor asignación diaria de tickets!
Objetivo del Cargo
Atender tickets de soporte de alta complejidad (Nivel 1 al 3) en terreno, resolviendo incidencias de conectividad, hardware o redes en un bloque máximo de 4 horas por ticket.
Principales Funciones
Atención de incidentes críticos en terreno (redes, telecomunicaciones, conectividad, CCTV y soporte a usuarios).
Diagnóstico avanzado y resolución veloz respetando los SLAs establecidos.
Reporte técnico del cierre de cada ticket conforme a los estándares del holding.
Requisitos del Perfil
Técnico Superior o Ingeniero en Computación, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
Experiencia en soporte en terreno N1 a N3.
Disponibilidad y herramientas propias de conectividad (deseable).
Capacidad de emitir boletas de honorarios.
Condiciones de la Oferta
Modalidad: Pago por Ticket (Boleta de Honorarios).
Valor líquido por Ticket: (Duración máxima de 4 horas por servicio).
Potencial de ingresos: Posibilidad de realizar a lo menos 3 tickets por día según disponibilidad y sobresaliente evaluación de desempeño.
Zona de cobertura: Región Metropolitana.
📌 Técnico Soporte Ti Y Redes Por Ticket 4 Hrs Rm Santiago
🏢 OS Group
📍 Santiago