05 ago
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Explora
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Santiago
Objetivo del cargo
Diseñar e implementar la operación y desarrollo del área de exploraciones, bajo los estándares de la compañía para asegurar experiencias de conexión profunda con los territorios.
Principales funciones
Definir las exploraciones de los destinos.
Definir los estándares de operación, transporte y servicio para exploraciones, incluyendo la definición de estándares para nuevos destinos.
Planificar la dotación de exploraciones de los destinos.
Diseñar estrategias de retención y progresión de carrera, así como los perfiles de cargo de los líderes, para el equipo de exploraciones.
Evaluar el desempeño de los equipos de exploraciones y sus necesidades formativas.
Planificar el presupuesto anual del área de exploraciones en Santiago.
Analizar indicadores estratégicos (NPS, BI) para proponer estrategias de mejora.
Definir y planificar las inversiones en equipamiento e infraestructura del área de exploraciones en destinos.
Definir estrategias para mejorar la propuesta de valor de Exploraciones en los destinos.
Requisitos de postulación
Estudios universitarios en Turismo, Ingeniería, Administración o carrera afín.
Experiencia de al menos 3 a 5 años en operación o gestión en turismo.
Experiencia en planificación y manejo de presupuestos.
Experiencia liderando equipos de exploraciones o guías (deseable)
Inglés avanzado (excluyente).
Manejo de Excel intermedio (excluyente).
Manejo de BI (deseado).
Inclusión y diversidad
Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, asegurando un proceso de selección transparente y transparente que promueva posibilidades igualitarias.
J-*-Ljbffr
📌 Subgerente De Exploraciones Santiago
🏢 Explora
📍 Santiago