FUNCIONES DEL PUESTO
Cumplir con los objetivos y actividades comerciales asignadas en cada campaña.
Atender y gestionar las consultas de los clientes a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico, chatbot, presencial y otros que implemente el área comercial.
Asistir en la planificación y organización de actividades y eventos.
Conocer los pilares de la propuesta de valor formativa interna y de programas similares del sector para proveer información con la finalidad de potenciar sus habilidades y eficacia comercial.
Proporcionar información detallada sobre los productos y servicios de la universidad.
Registrar y hacer seguimiento a las solicitudes / reclamos de los clientes.
Coordinar con diversas áreas de la universidad para garantizar una adecuada atención a los clientes.
Coordinar la logística de eventos organizados por el área comercial.
Gestionar la base de datos de clientes de los centros de producción facilitando la comunicación entre ellos y el personal administrativo.
Realizar otras funciones que se le asignen en el ámbito de su competencia.
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Conocimientos en técnicas de ventas (No excluyente)
REQUISITOS
Egresado, bachiller o titulado, o Técnico: Administración Comunicación, Marketing y/o afines.
Disponibilidad para laborar PRESENCIAL en la sede norte (Distrito Comas) o la sede Centro (Distrito Breña).
OFRECEMOS
Ingreso a Planilla con incentivos de ley.
Capacitación Constante.
Grato ambiente de trabajo.
Crecimiento cualificado.
La Universidad promueve el reclutamiento y selección de personal bajo los principios de equidad, igualdad de oportunidades, inclusión y no discriminación por motivos de género, edad, origen étnico, orientación sexual, religión, discapacidad u otra condición personal o social.
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📌 Asistente De Atención Al Cliente Para Academias Los Olivos
🏢 Universidad de Ciencias y Humanidades
📍 Los Olivos
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