Overview

Estamos en la búsqueda de un Analista de Procesos y Mejora Continua apasionado por optimizar y estandarizar operaciones a nivel regional. Si eres proactivo, orientado a resultados y tienes experiencia en gestión de procesos y metodologías ágiles, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades

- Impulsar la homologación regional de procesos.
- Definir e implementar KPI’s alineados a la estrategia para controlar eficientemente los procesos.
- Planificar, coordinar, dirigir y controlar actividades relacionadas con la creación de políticas, normas y procedimientos.
- Realizar análisis continuos y diagnósticos de diversos procesos de negocio para promover la mejora continua.
- Levantar y modelar procesos de negocio utilizando la notación BPMN.
- Apoyar en el diseño de modelos operativos para proyectos, nuevos productos y campañas.
- Identificar oportunidades de automatización y robotización de procesos.




- Gestionar y diseñar Protocolos Operativos con Compañías Aseguradoras.
- Publicar documentación (circulares, procedimientos, políticas, protocolos, etc.).
- Implementar la filosofía de mejora continua LEAN.
- Aplicar metodologías Agile en la gestión de procesos.

Requisitos

- Experiencia en gestión y modelamiento de procesos bajo BPMN.
- Conocimiento en metodologías Agile y filosofía LEAN.
- Habilidades de planificación, coordinación y dirección de actividades.
- Capacidad de análisis y diagnóstico de procesos de negocio.
- Experiencia en diseño de modelos operativos y automatización de procesos.

Ofrecemos

- Contrato fijo.
- Modalidad de trabajo híbrido.

Si estás listo para impulsar el cambio y la mejora continua en nuestra organización, ¡esperamos tu postulación!

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📌 Analista de Procesos Junior (Santiago)
🏢 Kibernum
📍 Santiago