En MVS Group nos encontramos en búsqueda de un asistente de atención al cliente en BANCO (mesón) con experiencia para trabajar dentro de Santiago.
Funciones Principales:
- Atender llamadas de cobranza, derivar y/o contactar deudor para efectuar de cobranza.
- Lograr compromisos de pago, si el cliente no puede cancelar ofrecer solución en línea mediante transferencia y/o derivación a la plataforma normalizadora.
- Programar re llamado (por ejemplo, en caso de que el contacto haya sido indirecto) con el discador predictivo.
- Ingresar los motivos de morosidad al sistema de cobranza.
- Verificar, registrar y obtener datos demográficos de los deudores.
- Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área.




- Facilitar un buen clima organizacional, dentro de su equipo y con las áreas que se relaciona.
- Dar cumplimiento al Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.

Requisitos:
- Formación Técnico competente en administración empresas, finanzas, marketing, rrhh o carrera afin (EXCLUYENTE)
- Experiencia en atención a cliente ideal en banca
- Experiencia mínima requerida 3 meses.

Condiciones Laborales:
- Renta: $539.000 líquidos.
- Horario: Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 Horas

LI-Onsite

📌 Asistente en atención al cliente en banco (Chile)
🏢 MVS Group
📍 Chile