Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. ¿De qué se trata este cargo? Responsable de la planificación, ejecución y seguimiento de las ventas de repuestos online, estableciendo las estrategias comerciales y generando la accesibilidad de productos a nuestros clientes, a fin de garantizar el cumplimiento de las metas comerciales definidas y la rentabilidad deseada para la línea de negocio. ¿Cuáles serán las principales funciones? Definir la estrategia comercial de la venta de repuestos online, estableciendo las acciones para aumentar el ingreso de clientes a la plataforma y así cumplir los objetivos de venta de este canal. Liderar la estrategia de venta de productos online, ajustando a las necesidades de los clientes y de los prospectos de clientes. Mantenerse actualizado sobre las tendencias y prácticas de mercado respecto a nuevas formas de venta online, realizando distintos tipos de estudios de mercado que permitan garantizar la incorporación de nuevas tendencias que incrementen los volúmenes de venta. Analizar la información de mercado para la toma de decisiones estratégicas, oportunidades de negocios, técnicas y requerimientos propios de la página de venta online, para que de esta manera podamos ser más eficientes y entregar una experiencia de calidad al cliente en su proceso compra online.



Desarrollar experimentos y medirlos a través de indicadores de efectividad, para así desarrollar mejoras en la estrategias de ventas, experiencia de compra de clientes. Controlar los tiempos y el avance de la mejora continua y/o proyectos propios del canal online con los distintos equipos implicados (GSN, Marketing, Repuestos Importer, entre otros). Realizar el seguimiento manejando aspectos técnicos y otras especificaciones para generar a tiempo los cambios de usabilidad, experiencia de clientes, entre otros. Generar en conjunto a Marketing y el área de Repuestos (importes) la difusión de campañas del canal online. Asegurar la gestión de fuerza de ventas de Repuestos, mediante el entrenamiento y capacitación de la usabilidad de los canales online, campañas, entre otros. Con el propósito de apoyar el cumplimiento de los objetivos comerciales definidos. Generar instancias de conversación de forma continua con la fuerza de venta online, de modo de identificar brechas y posi dades de mejora a partir de la retroalimentación del equipo de asesores online. Deberá relacionarse activamente con el subgerente de IA aplicada repuestos.

Requisitos

¿Qué esperamos de la persona que ocupe este rol? Ing. Civil Industrial,



Ing. Informático, Ing. Comercial, carrera afín. 3 a 5 años de experiencia en el cargo. Microsoft Office nivel Intermedio. Conocimiento de funcionalidad de procesos y sistemas. Manejo de Base de Datos. Conocimiento en Marl‹eting Digital. Inglés nivel avanzado. Manejo de herramientas de IA Generativa, como Claude, Gemini, ChatGPT, entre otras.

Beneficios

Casino: desayuno y almuerzo Bonos y aguinaldos: vacaciones, invierno, fiestas Patrias y navidad. Incentivos Sociales y Salud: seguro de vida por accidente (500 UF). Atención Dental con descuento Kaufmann (en casa matriz). Beneficios Escolares: becas Walter Kaufmann Colaboradores e hijos, programa de excelencia académica. Beneficio Sala Cuna / Jardín Infantil (beneficio adicional para todas sus colaboradoras, pago del 50% de jardín infantil, hasta que los niños(as) cumplan los 3 años de edad), entre otros. Con el 2% de tu sueldo podrás acceder al pack de Beneficios Vive Ok! ¿Qué incluye? Seguro de Salud: seguro complementario, catastrófico y de vida. Préstamos de Salud, Dental y Oftalmológico. Beneficios de telefonía: convenio Entel y Movistar, descuento en equipos ilimitados. Beneficios educación: bonos de escolaridad, prestamos escolares. Beneficios Calidad de Vida: bonos por nacimiento, matrimonio, defunción, reembolso por alojamiento de vacaciones, reembolso para gastos médicos de padres y mascotas, convenio con gimnasios, bonificación deportiva y recreacional, Avance Vive Ok, convenios de gas, préstamos leña y muchos más!

📌 Jefe(a) Ecommerce Repuestos - Kaufmann Casa Matriz (Región Metropolitana)
🏢 GRUPO KAUFMANN
📍 Región Metropolitana