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Responsabilidades Fundamental: · Asesoría personalizada al cliente: Entregar recomendaciones expertas, identificando preferencias y guiando la elección de productos de forma consultiva.
· Dominio de producto: Conocer en profundidad el portafolio, ingredientes, orígenes y perfiles de sabor, transmitiendo este conocimiento de manera clara y atractiva.
· Experiencia de marca: Asegurar una atención excepcional en cada interacción, alineada con los estándares de elegancia, detalle y calidad de Le Vice Chocolat.
· Gestión comercial: Impulsar ventas mediante recomendaciones relevantes, venta adicional (cross-selling y upselling) y una comprensión activa de las necesidades del cliente.
· Representación de marca:
Proyectar una imagen coherente con el posicionamiento premium, combinando sofisticación, calidez y cercanía.
· Insights de cliente: Recoger y canalizar feedback relevante para contribuir a la mejora continua de productos y experiencia.
Requisitos: · Interés genuino por el chocolate fino y la industria gastronómica premium.
· Habilidades comunicacionales destacadas, con capacidad para generar confianza y conexión con distintos perfiles de clientes.
· Conocimiento del proceso “bean to bar”, perfiles de sabor y maridajes (deseable).
· Experiencia previa en atención al cliente, retail o marcas de alto estándar (valorado).
· Orientación comercial, con foco en resultados y excelencia en servicio. Envía tu CV a
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📌 VendedorB - Le Vice Chocolat (Santiago)
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📍 Santiago