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August 04, 2026

Analista de Observabilidad y Operaciones TI in RiskAmerica

FULL_TIME

Remote (Chile) | Semi Senior | Full time |

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and may vary or be established in local currency."> Gross salary $1500 - 2000 USD/month

8 applications

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RiskAmerica es una empresa consolidada en la industria FinTech, proveemos servicios de gestión e información a todas las empresas de inversiones de Chile. Nos caracterizamos por ser un agente de innovación y transformación digital estando siempre a la vanguardia en las tecnologías y metodologías que usamos.

Estamos buscando gente apasionada que le interese dar soporte y estabilidad a soluciones SaaS grandes y complejas junto a un equipo ágil, capaz y ameno de más de 25 personas.

Nos caracterizamos por tener un ritmo de trabajo flexible, tranquilo y constante en el tiempo, teniendo una muy buena relación vida/trabajo. Contamos con un proceso de desarrollo de software ágil y maduro usando CI/CD y Cloud Computing con énfasis en crear soluciones de excelente calidad.

El trabajo es actualmente 100% remoto con presencialidad voluntaria para los que quieran hacer uso de nuestras oficinas a pasos del Metro Los Leones.

Job source: getonbrd.com.

Que harás con nosotros

- Monitorear disponibilidad, rendimiento y estado de la infraestructura y aplicaciones en la nube.




- Configurar y mantener alertas automatizadas con notificación push ante anomalías (por ejemplo, Slack, PushOver, SNS u otras).
- Dar seguimiento a jobs, procesos batch y workers, asegurando su correcta ejecución.
- Analizar logs operacionales para el diagnóstico de fallas.
- Construir y mantener tableros de control (dashboards).
- Monitorear servicios de alta disponibilidad (uptime, failover, health checks).
- Escalar incidentes operativos de forma oportuna según su criticidad.
- Colaborar con equipos técnicos para resolver incidencias y mejorar la observabilidad de los sistemas.

Que necesitamos de ti

Buscamos un/a profesional que mantenga el foco en la operación segura y confiable de nuestros sistemas, con habilidades para observar, detectar y actuar ante anomalías. Valoramos la capacidad de análisis para interpretar logs y contribuir al diagnóstico de fallas, además de la disciplina operativa para seguir jobs, procesos batch y workers.

Se espera que:

- Seas egresada o egresado de Ingeniería Informática o carrera afín, o cuentes con formación técnica equivalente.
- Experiencia en monitoreo de infraestructura y aplicaciones en entornos cloud (Grafana, Prometheus u otras).
- Experiencia usando Linux como sistema operativo de servidores.
- Experiencia configurando alertas automatizadas y notificaciones push.
- Experiencia gestionando o dando seguimiento a procesos batch y jobs programados.
- Capacidad de definir umbrales y reglas de detección de anomalías.
- Experiencia con herramientas de tickets/incidentes (GLPI, GitLab, Jira u otras).
- Leer en inglés sin Google Translator ni IA.
- Se requiere al menos 2 años de experiencia en roles similares.

También buscamos buenas habilidades de comunicación,



trabajo colaborativo y orientación a la mejora continua para incrementar la visibilidad de los sistemas y reducir la recurrencia de fallas.

Sumas puntos si

- Experiencia trabajando con herramientas y canales de notificación como Slack, PushOver, Amazon SNS u otros mecanismos equivalentes.
- Conocimiento de procesos batch y ejecución de workers en entornos de nube.
- Experiencia mejorando observabilidad end-to-end (métricas, logs y alertas) mediante mejoras incrementales.
- Cuentas con experiencia en la industria financiera o en compañías de infraestructura de mercado (FMI, AFP, bolsas, DCV u otro).
- Conocimientos básicos de scripting (Python, Bash) para automatizar chequeos.
- Experiencia integrando sistemas de monitoreo con herramientas de mensajería (webhooks, APIs).
- Conocimientos de plataformas cloud (GCP).
- Conocimientos de Seguridad TI.

Incentivos

- Excelente clima laboral junto a un gran equipo.
- Seguro complementario de salud, incluyendo dental, catastrófico y vida.
- Amplias posibilidades para aprender del rubro de inversiones.
- Incentivo al ahorro previsional voluntario (APV).
- Buena relación vida/trabajo.

Si vienes a la oficina:
- Vestimenta casual
- Estacionamiento para bicicletas
- Y un buen café!

La empresa queda ubicada en pleno centro de Providencia a pasos del metro.

GETONBRD Job ID: 62871

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.

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Analista de Observabilidad y Operaciones TI

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