06 ago
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Scale Lab
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Las Condes
06 ago
Scale Lab
Las Condes
$1.500.000 LÍQUIDOS MENSUALES
Modalidad mixta · Oficina en Las Condes, Santiago En Scale Lab ayudamos a más de 60 marcas al mes en Chile y crecemos a tasas cercanas al 200% anual. Buscamos a alguien que se haga cargo de toda la ejecución de performance de nuestra cartera.
Es un rol interno: tus clientes somos nosotros, no las marcas. Sin reuniones con clientes, sin WhatsApps de madrugada, sin justificar un mal mes frente a un dueño de marca. Tú en las plataformas, haciendo lo que sabes hacer.
SOBRE NOSOTROS
Scale Lab es una consultora de ecommerce y performance marketing. Ayudamos a más de 60 marcas al mes en Chile, y también trabajamos con marcas en Estados Unidos y Europa: retail, moda, tecnología, alimentos, servicios financieros, inmobiliario y salud.
No somos una agencia de "reportes bonitos". Nuestro trabajo se mide en ventas, leads y rentabilidad de la marca. Tenemos metodología propia, playbooks documentados, paneles internos de monitoreo y una forma muy específica de operar campañas. Eso se enseña. Lo que no se enseña es el criterio para ejecutar rápido y sin errores, y eso es lo que buscamos.
EL ROL EN UNA FRASE
Necesitamos a alguien que se haga cargo de toda la ejecución de performance de la cartera, para que los consultores puedan dedicarse a lo que hacen bien: la relación con el cliente y la estrategia comercial.
Hoy nuestros consultores llevan una amplia cartera cada uno, y además de atender al cliente tienen que subir anuncios, revisar campañas, armar reportes, apagar lo que no funciona, chequear que el tracking esté bien, revisar el panel todos los días. Se les van las horas ahí. Tú vas a ser la persona que absorbe eso, lo ordena y lo eleva de nivel.
Tus clientes internos son los consultores y la dirección. Si eres de los que prefiere estar en las plataformas y no en las reuniones, este cargo está hecho para ti.
NO VAS A HACER ESTO A PULSO
Cuando decimos que vas a ver más de 35 cuentas, no significa pasar ocho horas revisando cuenta por cuenta a mano.
Construimos un panel propio conectado a las cuentas publicitarias que revisa las campañas todos los días y te llega con las decisiones ya priorizadas: qué escalar, qué apagar, qué presupuesto está mal repartido, qué anuncio se saturó. El criterio de qué hacer ya está codificado ahí, en nuestros playbooks y en las herramientas de IA que usamos a diario.
Tu trabajo es validar, ejecutar y asegurarte de que nada se caiga. Por eso no buscamos a alguien que llegue con diez años de criterio en la cabeza: buscamos a alguien ordenado, rápido y confiable,
que se apalanque en el sistema que ya tenemos y lo ejecute sin equivocarse. El criterio lo construimos juntos.
QUÉ VAS A HACER
Ejecución de campañas
- Montar y estructurar campañas en Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads siguiendo nuestra metodología.
- Subir, pausar, duplicar y rotar anuncios en toda la cartera.
- Gestionar presupuestos, escalamientos y redistribuciones semanales.
- Mantener las cuentas ordenadas: nomenclatura, estructura, exclusiones, negativas, audiencias.
Control de calidad y monitoreo
- Revisar diariamente nuestro panel interno y levantar lo que está fuera de rango antes de que lo note el cliente.
- Detectar cuentas con caídas, anuncios saturados, campañas zombi, presupuestos mal asignados.
- Asegurar que ninguna cuenta se quede sin creatividades nuevas ni con anuncios rechazados sin resolver.
Tracking y medición
- Auditar e implementar Google Tag Manager, GA4, Meta Pixel y API de Conversiones.
- Diagnosticar discrepancias entre plataformas y la realidad de venta del cliente.
- Configurar y mantener Google Merchant Center y feeds de producto.
Reportería y soporte al equipo
- Producir la reportería semanal y mensual de la cartera con nuestros formatos.
- Entregar a cada consultor el análisis listo para que lo converse con su cliente.
- Ser la primera línea técnica cuando un consultor tiene una duda de plataforma.
- Documentar procesos, mantener nuestros playbooks vivos y capacitar a consultores nuevos.
- Coordinarte con el área de diseño para que los creativos lleguen a tiempo y en los formatos correctos.
CÓMO SE VE EL ÉXITO A los 30 días: conoces las cuentas, dominas nuestra metodología y ya estás ejecutando cambios en campañas sin supervisión.
A los 90 días: los consultores dejaron de entrar a las plataformas para tareas operativas. El panel está en verde. La reportería sale sola y a tiempo.
A los 180 días: ya no solo ejecutas lo que el panel propone, detectas lo que el panel todavía no ve y propones mejoras a la metodología. Eres el referente técnico de performance del equipo.
LO QUE NECESITAS SABER SÍ O SÍ
- Meta Ads: experiencia real montando campañas, no solo mirando resultados. Business Manager, públicos, eventos, estructura de campañas.
- Google Ads: Search y Shopping. Concordancias, negativas, lógica de pujas.
- Haber creado muchos anuncios. No queremos a alguien que "supervisó" campañas. Queremos a alguien que las armó con sus manos.
- Ecommerce: entiendes cómo funciona una tienda online por dentro.
- Excel / Google Sheets: cruzas datos de varias plataformas sin sufrir.
- Al menos 1 a 2 años trabajando en cuentas de performance con presupuesto real. Agencia, consultora, in-house o tu propio proyecto.
LO QUE BASTA CON HABER TOCADO
Aquí no pedimos que seas experto. Pedimos que ya te hayas metido y que no te asuste: el resto lo terminas de aprender con nosotros.
- Google Tag Manager y GA4: haber instalado etiquetas y entender qué es un evento y una conversión.
- Google Merchant Center: saber qué es un feed y por qué se cae un producto.
- Performance Max y campañas de Shopping.
- Landing pages: entender qué hace que una página convierta.
- Shopify: haberlo usado, aunque sea por encima.
SUMA PUNTOS
- TikTok Ads con volumen real.
- Klaviyo o email marketing para ecommerce.
- Experiencia con cuentas fuera de Chile (US, Europa).
- Manejo de herramientas de IA aplicadas al trabajo diario.
- Nociones de SEO técnico.
- Haber trabajado con varias marcas en paralelo (5 o más).
EL PERFIL QUE BUSCAMOS
- Ordenado. Vas a ver más de 35 cuentas apoyado en el panel. El orden es lo que hace que no se te pase nada (no te preocupes, nosotros te ayudamos a ordenarte).
- Confiable. Cuando ejecutas algo, queda bien hecho a la primera. Es la cualidad más importante del cargo.
- Autónomo. Preguntas lo que hay que preguntar, pero no necesitas que te empujen.
- Rápido sin ser descuidado. Nuestra ventaja competitiva es que ejecutamos antes que el resto y sin errores.
- Te gusta la pega de atrás. Disfrutas resolver el problema técnico más que presentarlo en una reunión.
- Curioso. Las plataformas cambian cada mes. Te enteras solo.
ADEMÁS DEL SUELDO
- Capacitación interna en nuestra metodología, playbooks y herramientas propias. Aquí no te tiran a la piscina: tenemos todo documentado.
- Trabajar con un stack que casi nadie tiene en Chile: panel propio conectado a las plataformas, automatizaciones y herramientas de IA que usamos todos los días.
- Exposición a más de 60 marcas de industrias muy distintas. En un año aquí ves lo que en otras partes ves en cinco.
- Trabajo directo con la dirección de la empresa.
- Un área que se construye contigo adentro, no una estructura donde encajas.
Leemos todas las postulaciones.
📌 Performance Specialist (Las Condes)
🏢 Scale Lab
📍 Las Condes