Grado 22 E.U.R.
- Alimentación: Se otorgará $5.000 pesos por día trabajado a través de tarjeta EDENRED.
- Renta bruta: Considera pago de asignación de zona de 40%. Además, bono Zona Extrema en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre de $209.460.
- Desde el momento de su contratación, existirá un periodo de tres meses a prueba y dependerá de la evaluación de su jefatura la renovación de la contratación.
- Cabe señalar que de acuerdo con la administración pública y en relación con el artículo 9 de la Ley 18.834 Los empleos a contrata durarán, como máximo sólo hasta el 31 de diciembre de cada año y los empleados que los sirvan expirarán en sus funciones en esa fecha, por el solo ministerio de la ley, salvo que hubiere sido propuesta la prórroga con treinta días de anticipación a lo menos.

Cumplir con los requisitos de ingreso a la Administración Pública según lo dispuesto en el Art. 12º y 13º de la Ley 18.834 y lo establecido en el DFL 22/2017 que establece la planta y requisitos de contratación para funcionarios del Servicio de Salud Chiloé y no encontrarse afecto a causales de inhabilidades previstas en el Art. 56 de la Ley 19.653.

Conforme a lo señalado en el artículo 2º, N.º 1.2 del DFL 22/2017 del Ministerio de Salud, que fija la Planta de Personal del Servicio de Salud Chiloé, señala que, para los efectos de este artículo, el Director del Servicio de Salud deberá establecer en las bases del concurso de ingreso, los títulos profesionales o técnicos específicos que se requieran para la función que desempeñará el o los cargos a proveer.

La expresión “validados”, debe entenderse que comprende el reconocimiento y revalidación y convalidación de títulos profesionales que le corresponde efectuar a la Universidad de Chile, de acuerdo a lo establecido en el artículo 6° del decreto con fuerza de ley N°3, de 2006, del Ministerio de Educación, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado del decreto con fuera de ley N°153, de 1981, de la misma Secretaría de Estado, que aprueba los estatutos de esa casa de estudios superiores, sin perjuicio de lo establecido en los Tratados Internacionales, vigentes sobre la materia.

Grado

Calendarización del Proceso

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en 03/08/ /08/2026

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante 11/08/ /09/2026

Finalización del Proceso 11/09/ /09/2026

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 16:00 horas del día 10/08/2026

Correo de Contacto:

Condiciones Generales

Las bases del proceso de selección se encontrarán disponibles en la página del Portal de Empleos Públicos, entendiéndose plenamente conocidas por todos los postulantes.

La recepción de documentos de postulación y antecedentes se extenderá desde el día de publicación de la oferta laboral en el Portal de Empleos Públicos, hasta el día que se fije en la calendarización del proceso.

Para formalizar la postulación, los interesados que reúnan los requisitos, anteriormente descritos, podrán realizar su postulación a través de:

- Portal de Empleos Públicos , utilizando modalidad “postulación en línea”, para lo cual los postulantes deberán estar registrados en el portal, verificar que sus antecedentes curriculares se encuentran actualizados en el mismo e incorporar a través del sistema los documentos señalados en el numeral VII de las bases, todo esto antes de confirmar su postulación, será responsabilidad de cada postulante cargar los documentos que se solicitan. En caso de requerir apoyo u orientación, se sugiere consultar procedimiento técnico disponible en apartado “Documentación” del mismo portal o comunicarse vía telefónica con la mesa de ayuda al 101 opción 1-0 al número , en horario de oficina.

Una vez cerrado el plazo para la presentación, no se podrán recibir nuevas postulaciones, como tampoco, serán válidas, aquellas enviadas correo electrónico. Así mismo, no serán admisibles antecedentes adicionales, a menos que el comité de Selección así lo requiera para aclarar los ya presentados lo que no significa una modificación en los puntajes ya obtenidos.

- La unidad de reclutamiento y selección, realizarán un pre-filtro correspondiente a las postulaciones recepcionadas y en base a los requisitos señalados en las bases del proceso y las normativas vigentes. Este filtro, se fundará en un criterio dicotómico, es decir, cumple o no cumple con las exigencias mínimas de postulación respecto a los requisitos de postulación y la adecuación al perfil del cargo de la vacante ofrecida.
- A la comisión del proceso se les presentará sólo aquellas postulaciones que cumplen con los requisitos de postulación y la adecuación al perfil del cargo, es decir, que acreditaron todos los antecedentes solicitados en las bases en el apartado “Requisitos Específicos”, la comisión revisará cada una de las postulaciones y le otorgará el puntaje correspondiente.
- El puntaje al que pueden optar como máximo cada uno de los postulantes es de 100 puntos. Las etapas son excluyentes y por ende quienes no obtengan al menos el puntaje solicitado e indicado como mínimo en cada factor y/o sub factor de evaluación, quedarán excluidos automáticamente de continuar el proceso.
- Realizado el análisis curricular correspondientes a las etapas I y II del proceso de selección, se confeccionará una nómina con los postulantes que hayan obtenido el puntaje necesario para acceder a la siguiente etapa, ordenada en orden decreciente según el puntaje obtenido.



Accederán a la etapa III Entrevista por Comisión correspondiente a los/as postulantes que se encuentren dentro de los primeros 10 mejores puntajes.
- En igualdad de puntaje total (etapas I y II), se aplicará, para el desempate, el puntaje parcial de los siguientes subfactores, en el orden de precedencia que se señala:
- Subfactor – Experiencia laboral.
- Subfactor – N° de horas de capacitación relacionada con el perfil del cargo.
- En caso de mantenerse el empate en los subfactores antes mencionados, decide la Comisión, consignando en el acta el criterio considerado.
- En el caso de que alguno/a de los/las postulantes seleccionados para la entrevista por comisión desista de continuar en el proceso, se ampliará la nómina hasta un máximo de 5, respetando el orden decreciente del Ranking.

- Accederán a la etapa IV Evaluación Psicolaboral los/las 5 candidatos/as que hayan obtenido los mejores puntajes hasta el Subfactor anterior (sumatoria de puntajes de todas las etapas).

- En caso de empate, será seleccionado el/la postulante que hubiere obtenido el mayor puntaje en la etapa de entrevista con Comité de Selección.

- Toda modificación, actualización, información adicional, cambios en el cronograma y estado de avance del proceso serán publicados en la página web del Servicio de Salud Chiloé enlace “Trabaje con Nosotros”.
- Solo los postulantes que aprueben cada una de las etapas serán notificados e informados, vía correo electrónico o vía telefónica.
- Los plazos mencionados en el aviso del cargo para las diversas etapas del proceso de selección son bajo el criterio de máxima amplitud; por ende, si al cabo de 30 días hábiles, no ha habido contacto con el postulante, esto se debe a que sus antecedentes no han sido preseleccionados para la fase siguiente, en tanto que, para las etapas siguientes, sólo se contactará a quienes vayan siendo preseleccionadas en cada una de las etapas del proceso.
- El Cronograma puede sufrir modificaciones por causas no previstas, en dichos casos, los postulantes preseleccionados serán informados con la debida antelación.

- CONSULTAS sobre el proceso de reclutamiento y selección a alguno de los siguientes correos electrónicos: ; ;
- RECLAMOS referentes al proceso de selección se podrán realizar hasta 10 días corridos posteriores a la publicación los resultados en los medios disponibles para estos efectos. Los reclamos deben presentarse formalmente mediante OIRS indicando claramente el factor a reconsiderar y las razones que lo avalan.
- SOLICITUD DE INFORMACIÓN REFERENTE AL PROCESO DE SELECCIÓN a través del Portal de Transparencia conforme a lo señalado en la Ley 20.285.

NOTIFICACION DE LOS RESULTADOS FINALES

- Una vez finalizado el proceso de selección respectivo, se enviará a la autoridad facultada, para efectuar el nombramiento, la nómina de candidatos elegibles que hubieren obtenido los mayores puntajes, con un máximo de tres (3).
- En caso de empate en el puntaje final, se aplicará el siguiente orden de prelación:
- Postulante que hubiere obtenido el mayor puntaje en la etapa entrevista Comité de Selección;
- Postulante que hubiere obtenido el mayor puntaje en la etapa de Evaluación Psicolaboral;
- Postulante que hubiere obtenido el mayor puntaje en la etapa análisis curricular.

- De persistir el empate, la Comisión se reservará el derecho de seleccionar en vista de los antecedentes presentados.
- De considerarlo necesario el Director/a del Servicio de Salud Chiloé entrevistará (de manera presencial o a través de algún medio digital) a uno o a todos los postulantes que conformen el listado de elegibles.
- El Director/a del Servicio de Salud Chiloé una vez recibido los resultados finales, procederá a seleccionar al candidato que considere más idóneo y competente para desempeñarse en el cargo.
- No existirá instancia de apelación de la decisión adoptada.
- En el caso de considerar que ninguno de los postulantes se ajusta al perfil definido por la institución, la autoridad señalada podrá ordenar fundamente un nuevo proceso de reclutamiento y selección, por una única vez.
- La Subdirección de Desarrollo y Gestión de las Personas del Servicio de Chiloé, a través de la Unidad de Reclutamiento y Selección, notificará, vía correo electrónico, al (los) postulante(s) seleccionado, teniendo como plazo un mes finalizado este.
- Proporcionar atención personalizada a la comunidad usuaria, ofreciendo información detallada sobre el funcionamiento del Centro de Salud Mental Comunitario Quellón, a fin de facilitar el acceso expedito y oportuno a las diversas prestaciones de salud, según sea requerido.
- Recepcionar, gestionar y responder a todas las solicitudes ciudadanas, ya sean felicitaciones, sugerencias o reclamos que tengan relación con las prestaciones de salud, la calidad de atención de la comunidad funcionaria u otros aspectos relacionados a su área de desempeño.
- Asesorar a las personas usuarias en materias relacionadas al funcionamiento y las diferentes prestaciones de los servicios del sector salud y otros organismos de la administración pública, según corresponda, velando por brindar información detallada respecto a trámites, requisitos y beneficios disponibles.
- Recepcionar la información proporcionada por la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (O.I.R.S)



del Servicio de Salud Chiloé, con el fin de brindar respuestas a las solicitudes ciudadanas en los tiempos establecidos, conforme a la normativa vigente.
- Sistematizar y registrar sugerencias, felicitaciones y/o reclamos presentados por las personas usuarias o comunidad en el Centro, con el objetivo de impulsar la mejora continua, la excelencia y calidad de la atención.
- Asegurar la difusión efectiva y comprensible con la comunidad usuaria respecto a la Ley de Derechos y Deberes de las personas usuarias del Centro, a fin de promover el conocimiento de las normativas vigentes y facilitar su cumplimiento.
- Apoyar la aplicación de instrumentos metodológicos, tales como encuestas, entrevistas u otras atingentes, a fin de evaluar el nivel de satisfacción de comunidad usuaria del Centro.
- Organizar y coordinar la asignación de citas médicas y no médicas para personas usuarias de las Garantías Explícitas en Salud (GES), Programa de Prestaciones Valoradas (PPV), y No GES, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos en el manual de parametrización.
- Digitar correctamente la información de la producción de prestaciones del Programa de Prestaciones Valoradas (PPV), Garantías Explícitas en Salud (GES) y No GES del Centro en el Sistema de Información para la Gestión de Garantías Explícitas en Salud (SIGGES) del Fondo Nacional de Salud (Fonasa) y otros registros del Centro.
- Recepcionar y archivar documentación relativa de las Garantías Explícitas en Salud (GES), Programa de Prestaciones Valoradas (PPV), y No GES, asegurando su correcta clasificación y accesibilidad para su posterior revisión.
- Monitorear y gestionar los vencimientos de las Garantías Explícitas en Salud (GES), garantizando la actualización constante en el Sistema de Información para la Gestión de Garantías Explícitas en Salud (SIGGES) para cumplir con la garantía de posibilidad.
- Identificar y reportar errores o problemas en Sistema de Información para la Gestión de Garantías Explícitas en Salud (SIGGES), comunicando estas incidencias a las jefaturas y a la mesa de ayuda del Fondo Nacional de Salud (Fonasa) para su pronta resolución.
- Participar activamente en la mejora de procesos relacionados con la gestión de las Garantías Explícitas en Salud (GES), proponiendo y ejecutando soluciones para optimizar la eficacia del procedimiento en el establecimiento.
- Organizar la asignación de horas para las Garantías Explícitas en Salud (GES) en colaboración con el Servicio de Orientación Médico Estadístico (SOME), gestionando los ingresos a través de la Plataforma RAYEN. Asignar citas de ingreso, informando a las personas usuarias sobre el día, hora, programa, lugar y equipo profesional de la primera atención.
- Cooperar y optimizar el funcionamiento de la subdirección de administración y finanzas del Centro, en búsqueda de la mejora continua de la atención médica y no médica.
- Colaborar con el Servicio de Orientación Médica Estadística (S.O.M.E.) del Centro, cuando sea requerido, a fin de contribuir en la gestión de agenda de personas usuarias, a través de los medios de comunicación disponibles.
- Colaborar con el correcto funcionamiento de la subdirección de administración y finanzas, velando por el cumplimiento de las tareas asignadas en post de la mantención y cuidado de los espacios comunes, infraestructuras, mobiliario, entre otras, priorizando las mejores condiciones para la atención de las personas usuarias.
- Colaborar con el funcionamiento administrativo y financiero del centro, concentrando especial atención en la gestión de la Unidad de Servicio de Orientación Médica Estadística (SOME), con el objetivo de garantizar la continuidad y eficacia de la atención brindada a las personas que asisten al Centro y la operatividad de éste.

Funciones del Cargo

- Proporcionar atención personalizada a la comunidad usuaria, ofreciendo información detallada sobre el funcionamiento del Centro de Salud Mental Comunitario Quellón, a fin de facilitar el acceso expedito y oportuno a las diversas prestaciones de salud, según sea requerido.
- Recepcionar, gestionar y responder a todas las solicitudes ciudadanas, ya sean felicitaciones, sugerencias o reclamos que tengan relación con las prestaciones de salud, la calidad de atención de la comunidad funcionaria u otros aspectos relacionados a su área de desempeño.
- Asesorar a las personas usuarias en materias relacionadas al funcionamiento y las diferentes prestaciones de los servicios del sector salud y otros organismos de la administración pública, según corresponda, velando por brindar información detallada respecto a trámites, requisitos y beneficios disponibles.
- Recepcionar la información proporcionada por la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (O.I.R.S) del Servicio de Salud Chiloé, con el fin de brindar respuestas a las solicitudes ciudadanas en los tiempos establecidos, conforme a la normativa vigente.
- Sistematizar y registrar sugerencias, felicitaciones y/o reclamos presentados por las personas usuarias o comunidad en el Centro, con el objetivo de impulsar la mejora continua, la excelencia y calidad de la atención.
- Asegurar la difusión efectiva y comprensible con la comunidad usuaria respecto a la Ley de Derechos y Deberes de las personas usuarias del Centro, a fin de promover el conocimiento de las normativas vigentes y facilitar su cumplimiento.
- Apoyar la aplicación de instrumentos metodológicos, tales como encuestas, entrevistas u otras atingentes, a fin de evaluar el nivel de satisfacción de comunidad usuaria del Centro.
- Organizar y coordinar la asignación de citas médicas y

#J-18808-Ljbffr

📌 ADMINISTRATIVOA CENTRO DE SALUD MENTAL COMUNITARIA QUELLÓN
🏢 Energia
📍 Quellón