En la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y sus filiales, estamos en la búsqueda de un Operador de Sistemas entusiasta, analítico y metódico para integrarse a nuestro equipo de Operaciones.
Si te apasiona la estabilidad operativa, el monitoreo de plataformas y quieres ser clave en la entrega de soluciones tecnológicas que impulsan la colaboración empresarial y el desarrollo del comercio, ¡esta oportunidad es para ti!
? ¿Cuál será tu misión?
Asegurar la ejecución correcta y continua de los procesos operativos en nuestras plataformas tecnológicas. Serás responsable de monitorear servicios, gestionar tareas programadas, detectar y escalar incidencias, garantizando la continuidad operativa y altos estándares de calidad para nuestros usuarios y empresas asociadas.
Tus principales desafíos y funciones:
- Monitoreo continuo: Supervisar el funcionamiento de plataformas tecnológicas y sistemas de integración, gestionando alertas en herramientas como Centreon .
- Ejecución operativa: Realizar tareas programadas (respaldos, validaciones, cargas de datos y controles) bajo protocolos establecidos.
- Gestión de incidencias: Registrar, derivar y escalar tickets o eventos técnicos, colaborando con los equipos de Desarrollo, Proyectos y Soporte.
- Soporte y continuidad: Resolver contingencias diarias de usuarios internos y monitorear la correcta generación de transacciones.
? ¿Qué buscamos en ti? Formación: Técnico o Competente en el área de Informática, Sistemas o carrera afín.
Experiencia: 2 a 3 años como Operador de Sistemas, con manejo de bases de datos y seguimiento de procedimientos formales. (Deseable experiencia previa en banca, comercio electrónico o empresas de tecnología).
Conocimientos clave:
- Dominio de Sistemas Operativos Windows.
- Manejo de sistemas de control de procesos y herramientas de monitoreo.
- Valorable: Conocimientos en Comercio Electrónico, flujo de procesos y análisis de negocios.
- Habilidades personales: Perfil metódico, analítico, enfocado en la mejora continua, orientado al cliente, proactivo y con capacidad para trabajar en equipo.
📌 Operador(a) de Sistemas (Región Metropolitana)
🏢 Camara De Comercio De Santiago
📍 Región Metropolitana
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