El presente proceso de reclutamiento y selección corresponde al cargo de administrativo(a), grado 21°, con jornada de 44 horas semanales, en calidad jurídica Suplencia, para desempeñarse en la Unidad de SOME.

El horario de trabajo será de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 horas y los días viernes de 08:00 a 16:00 horas, sin perjuicio de las necesidades del servicio, las que podrían requerir ajustes de horario conforme a la normativa vigente.

Se establece que la persona seleccionada ingresará inicialmente por un período de 3 meses a prueba , cuya continuidad estará sujeta a evaluación de desempeño por parte de su jefatura directa. Finalizado este período, la renovación del vínculo podrá realizarse de forma parcial o anual, de acuerdo con dicha evaluación y las necesidades institucionales.

- Consideraciones legales

En virtud de la entrada en vigencia de la Ley N°21.389, que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, y en caso de ser seleccionado/a para el cargo, la institución deberá verificar si la persona mantiene obligaciones pendientes en dicho registro.

En caso de encontrarse inscrito/a, será requisito habilitante para la contratación que el/la postulante autorice a la institución a efectuar las retenciones y pagos correspondientes directamente al alimentario, conforme a lo establecido en la normativa vigente.

Calendarización del Proceso

Condiciones Generales

Las personas interesadas en postular al cargo de Administrativo(a) – Unidad de SOME deberán hacerlo exclusivamente a través del Portal de Empleos Públicos. Para ello, deberán registrarse previamente como usuarios, completar su Currículum Vitae en el portal (menú “Mi CV” → “Ver CV”) y adjuntar todos los documentos requeridos en el apartado “Documentos requeridos para postular”.

A la fecha de cierre del proceso, las personas postulantes deberán haber acreditado íntegramente el cumplimiento de todos los antecedentes y requisitos exigidos. Solo quienes cumplan con esta condición avanzarán a la etapa de revisión de antecedentes.

Para efectos de admisibilidad, los/as postulantes deberán adjuntar obligatoriamente los siguientes documentos:

- Copia simple de cédula nacional de identidad vigente por ambos lados.




- Copia del certificado de Licencia de Enseñanza Media Completa o equivalente, otorgado por un establecimiento del Estado o reconocido por éste.
- Currículum Vitae actualizado, en formato disponible en el Portal de Empleos Públicos.
- Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral en cargos administrativos y/o de atención directa de usuarios, emitidos por la institución o empleador correspondiente, en los que se indique claramente el cargo desempeñado y el período trabajado. En caso de que el documento no detalle las funciones realizadas, éstas podrán acreditarse mediante un certificado complementario emitido por la jefatura o institución respectiva.
- Copia de certificados que acrediten capacitaciones, cursos y/o actividades de formación pertinentes al cargo, en materias tales como atención de usuarios, administración, gestión, herramientas computacionales u otras áreas afines, realizadas y aprobadas dentro de los últimos 5 años.

Las personas postulantes serán responsables de la veracidad y completitud de la información proporcionada. Aquellos/as que no adjunten la totalidad de los antecedentes requeridos o no acrediten el cumplimiento de los requisitos obligatorios quedarán fuera del proceso de selección.

El cargo corresponde al estamento Administrativo del Centro de Referencia de Salud Dr. Salvador Allende Gossens. En consecuencia, la evaluación de las postulaciones se efectuará exclusivamente sobre la base de los requisitos de admisibilidad y de los criterios de evaluación establecidos en las presentes bases. La posesión de estudios o títulos superiores a los exigidos para el cargo no constituirá un mérito adicional ni otorgará puntaje en el proceso de selección.

El proceso de reclutamiento y selección podrá ser declarado desierto en caso de no existir postulantes idóneos/as, entendiéndose como tales aquellos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos para el cargo.





No se aceptarán postulaciones por vías distintas al Portal de Empleos Públicos (correo electrónico, Oficina de Partes u otros medios).

- Orientar y atender al usuario interno y externo.
- Manejo de Agenda Electrónica.
- Inscripción e ingreso de conjunto mínimo de datos de la población beneficiaria de forma periódica.
- Registrar y entregar citaciones en agendas electrónicas de profesionales.
- Contactar a pacientes registrados en Lista de Espera.
- Digitación de citación de los usuarios.
- Registro de egresos de pacientes de lista de espera.
- Participar en actividades de capacitación, reuniones de trabajo, instancias de coordinación y acciones de mejora continua definidas por la institución, contribuyendo al fortalecimiento de sus competencias y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
- Desempeñar otras funciones afines a su cargo que le sean encomendadas por la jefatura, dentro del ámbito de sus competencias y de las necesidades institucionales.
- Brindar atención directa a usuarios internos y externos, ejecutando funciones asociadas a admisión, gestión de agendas, call center y apoyo administrativo propio de la Unidad de SOME, contribuyendo a la continuidad y ocasión de la atención.

Objetivo del cargo

Desempeñar acciones específicas relativas al Servicio de Orientación Médica y Estadística (S.O.M.E.) del Centro de Referencia Dr. Salvador Allende Gossens, siendo responsable de brindar atención directa de usuarios internos y externos en las áreas de Admisión, Call Center y agendar según programación de agendas.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Certificado de Licencia de enseñanza media completa, otorgado por un establecimiento del Estado o reconocido por este.

- Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario (Microsoft Word, Excel y correo electrónico).
- Capacidad para la atención directa de usuarios internos y externos.
- Habilidad para el manejo y resguardo de información clínica y administrativa confidencial.
- Disponibilidad para desempeñarse de acuerdo con la jornada y necesidades operativas de la unidad.
- Sal

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📌 Administrativo(a) Unidad SOME – 44 horas - CRS Dr. Salvador Allende Gossens (Santiago)
🏢 Energia
📍 Santiago