Ejecutivo/a Especialista Planes - Alameda (Plazo Fijo)
(Código s****)
Fecha de publicación
Modalidad *
Programado con 2 días remotos semanales
* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.
Misión del Cargo
Estamos cambiando la forma de hacer banca.
Si estás dispuesto a desafiarte, siendo protagonista de la reinvención de la industria financiera, Bci es para ti.
Contactar, realizar análisis financiero de cliente, solicitar información de renta y si así se requiere, evaluar condición actual de cliente, segmento y perfil con el objetivo de entregar una oferta de valor para éste.
Lo anterior, dentro del contexto de la excelencia en el trabajo y en la gestión diaria de realizar llamados telefónicos, enviar correos solicitando documentación para actualizar renta de cliente, validando que dicha documentación esté correcta y sea fidedigna.
En este rol tendrás la oportunidad de:
Conectarse al sistema Discador en los horarios establecidos y realizar las llamadas a clientes BCI, definidas en la base de datos para una determinada campaña, las cuales se generan mensualmente.
Captar la necesidad de clientes, ofrecer productos de créditos y configurar oferta vinculada a seguros de protección.
Solicitar vía correo documentación para actualización de antecedentes laborales e ingresos mensuales de clientes, con el objetivo de configurar el negocio en razón del Perfil, segmento y Plan asociado a cliente, según normativa vigente, haciendo seguimiento constante a cada solicitud.
Realizar simulaciones de créditos de consumos.




- Enviar documentación a MOF para su análisis comercial.
Ejecutar acciones de ingreso de operaciones para ser derivada y gestionadas por áreas de apoyo, con el objetivo que la venta se concrete en los plazos determinados por las unidades.
Generar operaciones de créditos de consumo bajo modalidad on the fly para ser gestionadas por cierre de negocios en un plazo no mayor a 4 horas.
Cumplir con los tiempos hablados y cantidad de aceptas diarios entregando oferta integral de acuerdo al script, determinado para cada campaña.
Venta y cruce efectivo de productos a clientes, logrando venta de productos que ayudan a la rentabilidad del área y banco.
Análisis de cliente según normativas vigentes disminuyendo riesgo operacional, resguardando el patrimonio del banco, cuidando protocolos de éticas, además de mantener informado a cliente.
Venta de producto de crédito de consumo con vinculación de seguros, fidelizando y manteniendo una relación a largo plazo con nuestros clientes, logrando un crecimiento de mercado sostenible en el tiempo.
Requisitos y Calificaciones:
- Título técnico de nivel superior o competente en áreas como: Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Ingeniería Comercial, o carreras afines al sector bancario/financiero.
- Mínimo de 1 año de experiencia comprobable en venta de productos intangibles, idealmente productos financieros (créditos de consumo, tarjetas de crédito, seguros).
- Experiencia previa trabajando en Contact Center, plataformas de telemarketing o venta telefónica estructurada.
Condiciones:
- Contrato a plazo fijo renovable según desempeño.
¡Súmate y sé protagonista!
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📌 Ejecutivo/A Especialista Planes - Alameda (Plazo Fijo) (Código (Santiago)
🏢 Bci Banco
📍 Santiago