DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

¿Te apasiona liderar equipos, desarrollar personas y transformar una tienda en un referente de resultados?

En Helly Hansen Chile buscamos un(a) Jefe de Tienda con un marcado enfoque comercial, capaz de inspirar a su equipo, potenciar las ventas y entregar una experiencia de compra de excelencia a nuestros clientes. Si disfrutas liderando desde el ejemplo, formando equipos de alto desempeño y enfrentando nuevos desafíos en el retail outdoor, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de liderar integralmente la operación de nuestra tienda Helly Hansen ubicada en Portal La Dehesa, impulsando el crecimiento comercial, desarrollando a tu equipo de trabajo y asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de servicio, operación y rentabilidad. Tu principal desafío será construir un equipo motivado, comprometido y orientado al logro, donde cada colaborador contribuya activamente al cumplimiento de las metas comerciales de la tienda.

Principales responsabilidades Liderar, motivar, capacitar y desarrollar al equipo de ventas. Impulsar el cumplimiento de los indicadores comerciales. Implementar estrategias comerciales que permitan aumentar las ventas y mejorar la experiencia de compra.

Realizar seguimiento permanente al desempeño individual del equipo mediante coaching y retroalimentación. Planificar y organizar la operación diaria de la tienda. Responsable de las apertura, cierre y correcto funcionamiento del local.

Gestionar inventarios, recepción de mercadería, reposición y control de pérdidas. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operacionales, administrativos y de seguridad. Velar por la correcta exhibición de productos y estándares de Visual Merchandising.

Administrar horarios, asistencia y planificación de turnos.



Mantener un excelente clima laboral basado en el respeto, la comunicación y el trabajo colaborativo. Gestionar y resolver requerimientos de clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional.

Analizar indicadores de gestión para implementar planes de acción que permitan mejorar continuamente los resultados de la tienda.

REQUISITOS

Buscamos personas que tengan Liderazgo cercano e inspirador. Alta orientación comercial y foco en resultados. Pasión por desarrollar personas y formar equipos de alto desempeño. Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad de análisis y toma de decisiones. Organización y planificación. Proactividad e iniciativa. Adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo objetivos.Requisitos Experiencia mínima de 3 años liderando equipos en retail, idealmente como Jefe de Tienda.

Experiencia comprobable en gestión comercial y cumplimiento de indicadores. Manejo de KPI comerciales. Conocimientos de administración de personal, inventarios y operación de tiendas. Deseable experiencia en marcas deportivas, outdoor, vestuario o calzado. Manejo de herramientas Microsoft Office Excel y sistemas de gestión retail.

BENEFICIOS

¿Qué ofrecemos? Integrarte a una marca líder a nivel mundial en vestuario y equipamiento outdoor. Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y desafiante. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. Capacitación permanente.

Contrato directo con la empresa. Protegido complementario de salud y dental (al pasar a contrato indefinido).

Beneficios corporativos. Renta acorde al mercado más compensación por ventas del punto.

En Helly

Hansen buscamos líderes que hagan crecer a las personas tanto como a los resultados.

Si crees en el liderazgo cercano, disfrutas formando equipos ganadores y quieres dejar huella en una de las marcas outdoor más reconocidas del mundo, queremos conocerte. ¡Postula con nosotros!

📌 Jefe de Tienda - Helly Hansen Portal La Dehesa (Santiago)
🏢 Utendor
📍 Santiago