06 ago
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Banco de Chile
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Santiago
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Banco de Chile
Santiago
¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales para integrar el gran equipo de Banca Digital del Chile y aportar a la experiencia del cliente, contribuir, definir y ejecutar la estrategia comercial del Banco en sus diferentes segmentos, entregando un servicio de excelencia a largo plazo a través de los canales de atención de clientes y del Programa de Lealtad. ¡Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes! En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de Especialista de Alianza, quién tendrá las siguientes funciones:
Analizar datos de negocio para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Construir y monitorear indicadores de gestión (KPIs), dashboards y reportes ejecutivos que permitan realizar seguimiento a los objetivos del producto.
Proponer iniciativas que mejoren la experiencia de clientes y reduzcan tiempos operacionales.
Levantar,
priorizar y gestionar oportunidades de evolución del producto basadas en datos y necesidades estratégicas.
Elaborar y mantener actualizada la documentación funcional del producto, incluyendo requerimientos, procesos y flujos operacionales asegurando alineación entre áreas participantes. Requisitos:
Ingeniero comercial o Civil Industrial o carrera afín con 2 a 4 años de experiencia en cargos relacionados al análisis de negocio, análisis de datos y gestión de productos.
Experiencia en industria bancaria o financiera.
Manejo de bases de datos, experiencia en análisis de indicadores, elaboración de reportes y seguimiento de KPIs.
Conocimiento en levantamiento, mejora y documentación de procesos.
Conocimiento intermedio/avanzado en SQL y herramientas de visualización Power BI.
Manejo intermedio/avanzado de Excel y Power Point. En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad. ¡Postula y se parte del Chile!
📌 Especialista Inteligencia Senior - Negocio Automotriz (Santiago)
🏢 Banco de Chile
📍 Santiago