Funciones:
- Ejecutar la atención a Clientes para los procesos de atención al cliente (Quejas, reclamos, garantías, cambios de productos, ayuda en general) según los estándares propuestos por la organización.
- Realizar proceso de Servicios Técnicos según los estándares propuestos por la organización.
- Realizar proceso de apertura y soporte (captación, evaluación financiera, estados de cuenta, regularización de clientes, entrega de claves web, etc) de Tarjeta de Crédito Dimarsa, según los requisitos establecidos por la organización.
- Realizar la venta de intangibles (seguros Dimarsa) en Dimarsa.
Requisitos:
- 1 años de experiencia en cargos administrativos y de atención al cliente.
- Experiencia en ventas.
- Disponibilidad para trabajar part time fines de semana
- Conocimientos en administración y uso de plataformas electrónicas de trabajo.
- Residencia en Castro
📌 Ejecutivo/a Tarjetas de Crédito 20 HRS (Castro)
🏢 Retail
📍 Castro