En Kibernum buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para gestionar consultas y requerimientos telefónicos relacionados con seguros complementarios de salud y seguros colectivos. Principales funciones • Atender llamadas y gestionar requerimientos de clientes.

- Orientar sobre seguros complementarios de salud y seguros colectivos.
- Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de postventa.
- Registrar cada atención en las plataformas correspondientes.
- Realizar seguimiento de los casos hasta su resolución.
- Brindar una atención cordial y competente, incluso en periodos de alta demanda.

Requisitos • Enseñanza media completa; deseable formación técnica.

- Experiencia en atención al cliente y canales telefónicos o digitales.




- Manejo de Office y WhatsApp.
- Deseable experiencia en seguros, Isapre, Fonasa o centros médicos.

Condiciones • Jornada de lunes a viernes, en horario de oficina, con salida anticipada los viernes.

- Modalidad híbrida: 2 días presencial 3 días remoto.
- Ubicación presencial: Las Condes, cercano a Metro Línea 1.
- Contrato inicial a plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.
- Renta base más bono mensual de asistencia, sujeto al cumplimiento de la jornada y presencialidad requerida.

📌 Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Seguros de Salud (Santiago)
🏢 Kibernum
📍 Santiago