Te invitamos a ser parte de ClaroVTR, una compañía en que nos transformamos y evolucionamos cada día para entregar lo mejor a nuestros clientes.

Si eres una persona apasionada, que pone energía y convicción en todo lo que hace...

Si disfrutas desafiarte, asumir compromisos y siempre buscar la excelencia...

Si te gusta trabajar con agilidad, adaptarte rápido y ver en cada cambio una nueva oportunidad...

Y si valoras la eficiencia, tomando decisiones inteligentes y cuidando los recursos como si fueran tuyos... ¡Entonces esta es tu ocasión! Súmate a un equipo que comparte tus valores y construyamos juntos lo extraordinario. En ClaroVTR buscamos un Analista Operaciones Domiciliarias Misión u Objetivo General del Cargo: Analizar y gestionar los procesos de operación domiciliaria de Claro Chile (instalación, reparación y mantenimiento en el domicilio del cliente), asegurando la calidad del servicio y el cumplimiento de los SLA Principales Resultados: 1.





Analizar y gestionar las órdenes de trabajo de operación domiciliaria / Con el fin de asegurar su correcta ejecución en los plazos y estándares definidos

- Monitorear los indicadores de operación domiciliaria (productividad, calidad, tiempos) / Con el fin de identificar desviaciones y proponer mejoras
- Elaborar reportes de gestión de la operación domiciliaria / Con el fin de proveer información para el control de gestión.

Requisitos para el cargo: Nivel educativo: Titulado/a en Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Conocimientos y Habilidades: Excel avanzado, sistemas de gestión de órdenes de trabajo, análisis de datos Experiencia y Competencias: Con experiencia entre 0 y 2 años en operación domiciliaria en telecomunicaciones.

En Claro

Chile somos una empresa que apoya la ley 21.015. Esta oferta laboral es apta para personas en situación de discapacidad.

📌 Analista Operaciones Domiciliarias (Santiago)
🏢 Claro Chile
📍 Santiago