AI & Operations Transformation Analyst (Las Condes)

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06 ago
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Better Commerce
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Las Condes

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Better Commerce

Las Condes

En Better Commerce nos dedicamos a la creación y desarrollo de marcas que nos inspiran a ser mejores. Contamos con marcas como Ultimate Fitness, Aqua Force, Terra Force, Around, First Care, Camillas Chile, Top Spin entre otras. Nos encargamos de todo el proceso, desde el diseño y fabricación en el extranjero, hasta la entrega a nuestros clientes, todo con un equipo de más de 130 personas enfocadas en entregar lo mejor de cada uno.

Contamos con e-commerce propios para cada una de las marcas, tiendas físicas propias, principales Retailers, Marketplaces, distribuidores e instituciones. Operamos en Chile, Perú y Colombia .

Hoy buscamos a un/a Ingeniero/a obsesionado/a con encontrar mejores formas de hacer las cosas. Alguien que cuestione procesos, proponga cambios, aproveche nuevas tecnologías e Inteligencia Artificial y convierta buenas ideas en mejoras reales para nuestros clientes y nuestra operación.

Serás responsable de diseñar y optimizar la experiencia operacional del cliente, desde la compra hasta la entrega, utilizando WMS, OMS, SAP, automatización e Inteligencia Artificial para eliminar fricciones, mejorar la eficiencia y construir una operación cada vez más escalable y centrada en el cliente.

El objetivo es ofrecer una experiencia logística de primer nivel al cliente, habilitando tiempos de despacho más rápidos y nuevas opciones de entrega, mientras lideras la optimización y disminución continua de costos operacionales en todos los países donde operamos.

Tus principales desafíos y funciones:

- Automatización y Optimización de Flujos: Integrar Inteligencia Artificial para automatizar procesos operacionales y logísticos,



eliminando ineficiencias actuales y reduciendo los costos continuos en toda nuestra cadena de valor a nivel regional.
- Maximización de Sistemas Logísticos: Sacar el máximo rendimiento a nuestra infraestructura tecnológica vigente (WMS, OMS y SAP), conectando los datos y los flujos para mejorar la eficiencia y el control de la operación.
- Excelencia en la Experiencia del Cliente (CX): Rediseñar y optimizar los flujos de entrega para ofrecer tiempos de despacho más rápidos y habilitar múltiples alternativas flexibles de entrega y retiro para el cliente final.
- Control de Costos (Visión 360°): Analizar transversalmente la operación en Chile, Perú y Colombia, detectando cuellos de botella operacionales y ejecutando planes de mejora continua para maximizar nuestra rentabilidad. Tendrás autonomía para cuestionar procesos existentes, proponer cambios e implementarlos de punta a punta.

Serás perfecto/a para el cargo si cumples con:

- Titulado de Ingeniería Civil Industrial.
- 0-2 años de experiencia profesional (no excluyente)
- Visión Tecnológica (AI-First): Conocimientos sólidos en herramientas de automatización, análisis de datos y aplicación de Inteligencia Artificial para optimizar procesos logísticos. Experiencia práctica con sistemas WMS, OMS y SAP.




- Pensamiento de Negocio: Capacidad de entender que la operación logística no es solo mover cajas, sino una ventaja competitiva clave que impacta directamente en la experiencia del cliente y la rentabilidad del negocio.
- Visión analítica 360°, alta capacidad para la resolución de problemas complejos, proactividad y un enfoque implacable en la eficiencia y la reducción de costos.

Condiciones laborales:

- Horario de trabajo: Lun a Jue 08:30 am - 18:00 pm / Vie 08:30 am -15.30 pm
- Modalidad: Híbrido (2 días presencial / 3 días remoto)
- Lugar de trabajo: Av. Apoquindo 2930, Las Condes. (A pasos del metro Tobalaba).
- Formato: Contrato a plazo fijo 3 meses, y luego indefinido (previa evaluación del desempeño).

¿Por qué te gustará trabajar con nosotros?

- La oportunidad de ser el arquitecto operativo-tecnológico de un holding en plena expansión internacional, trabajando en un entorno de alto rendimiento donde el límite lo pone tu propia capacidad de innovación e implementación técnica.
- 2 días administrativos al año (1 por semestre).
- Aguinaldos Fiestas patrias y Navidad.
- Descuento en productos de nuestras marcas.
- Medio día libre por tu cumpleaños.
- Afiliación Caja Los Andes. (C. Indefinido)
- Seguro Complementario. (C. Indefinido)
- Beneficio para la compra de libros o realización de cursos. (C. Indefinido)
- Beneficio anual para competir en eventos deportivos. (C. Indefinido)
- Beneficio por realizar actividades deportivas. (C. Indefinido)

Ayúdanos a convertir a nuestras marcas en las #1 en Chile y el mundo.

📌 AI & Operations Transformation Analyst (Las Condes)
🏢 Better Commerce
📍 Las Condes

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