En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de Líder de Calidad / Quality Lead Senior para diseñar y supervisar el marco de calidad de nuestros servicios y datos en terreno.
Principales funciones:
- Diseñar y dirigir el marco de control de calidad del servicio, asegurando el cumplimiento de la metodología y los acuerdos de servicio (SLA).
- Validar la integridad y consistencia de los datos levantados en terreno, identificando errores o datos faltantes.
- Supervisar indicadores clave de visitas, cumplimiento de rutas y tasas de escaneo de productos.
- Crear y hacer seguimiento a planes de acción correctiva frente a errores o atrasos.
- Preparar reportes de calidad, evaluar el desempeño del equipo y dar retroalimentación a los líderes de campo.
- Velar por la seguridad, confidencialidad y uso responsable de la información.

Requisitos:
- Experiencia:



Perfil Senior con sólida experiencia en control de calidad, auditoría de procesos, análisis de datos, KPIs y mejora continua.
- Habilidades: Liderazgo, planificación estratégica, comunicación efectiva con clientes/socios fundamental y capacidad para asegurar normativas locales.
- Gestión: Capacidad para definir planes de acción correctiva y analizar causas raíz ante desviaciones de datos.

Condiciones:
- Horario: Lunes a viernes en jornada diurna estándar (42 horas semanales). Disponibilidad para cierres mensuales o reuniones clave.
- Contrato laboral directo con todos tus beneficios de ley (proyecto de largo plazo, base de 3 años).
- Movilidad: Gastos de traslado cubiertos al 100% en caso de visitas eventuales a terreno o reuniones presenciales.
- Incentivos: Almuerzo/colación incluida según normativa vigente.

Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular Te esperamos

📌 Líder de Calidad (Chile)
🏢 Eurofirms Chile
📍 Chile